什么是流程？一個好的流程要滿足什么條件？

流程：可以被重復(fù)執(zhí)行的一系列活動序列。

好流程標(biāo)準(zhǔn)：①有效：能為客戶創(chuàng)造價值，而且要高效；②合規(guī)：符合內(nèi)外部法律，法規(guī)，內(nèi)部控制規(guī)范；③靈活：需要符合、滿足不同的業(yè)務(wù)場景的要求。