哈哈看到這個問題那我就來回答一下吧
別人贈予的榮譽稱號是別人對我們的肯定,但從我們自己的角度來說,還是幫助客戶實現價值,能解決問題才是真。我從目前擁有的幾條產品線,來跟說明一下目前我們能解決的問題,以及等給行業帶來的價值,以及我們自己扎實的業務實力。
神策分析
針對角色人群:企業中的市場、產品、運營、管理者等職位角色。
能解決哪些行業需求:
市場相關
A.追蹤流量,衡量拉新能力。追蹤新用戶的渠道來源,用數據直觀評估渠道拉新能力。
B.分析轉化,甄別渠道質量。分析注冊轉化和付費轉化,端到端衡量渠道拉新質量,不斷調整渠道影響策略。
C.網站優化,提升線索轉化。全站追蹤用戶行為,優化站內瀏覽體驗和內容交互,提高注冊線索轉化率。
產品相關
A.提升用戶轉化。漏斗分析核心轉化流程(如支付、注冊、開戶等),洞察流失問題,提升用戶轉化。
B.提高用戶留存。數據驗證“最受歡迎”功能,迭代A/B測試,評估效果,強化特點,提升活躍和留存。
C.改善用戶體驗。追蹤用戶行為路徑,合理分發站內流量,微調產品布局和交互,提升用戶體驗。
運營相關
A.用戶分群,定向營銷。鎖定共性用戶群體,分組建群,永久保存,定向推送“投其所好”的營銷內容,提升用戶粘性。
B.提升用戶留存。留存分析展示整體用戶留存情況,鎖定長期未登陸的用戶,推送營銷“攻勢”,挽救流失用戶。
C.深度用戶分析。用戶行為結合運營數據交叉分析,洞察核心用戶特點,勾勒精準用戶畫像。
管理者相關
A.老板概覽。一頁概覽,實時數據,全局反映公司不同團隊和業務線的運營情況,發現問題,及時決策。
B.定制報表。定期、定時的報表推送老板郵箱,報表內容可靈活可定制,讓自動化成為習慣。
神策智能運營
針對角色人群:企業中運營管理者及相關人員,如用戶運營、活動運營、內容運營等。
能解決哪些行業需求:
A.自動化程度低。標簽、觸達、分析平臺割裂,執行周期長、效率低,期望實現自動化。
B.受眾篩選維度不全。標簽定義能力單薄,缺少行為標簽,受眾篩選不夠精細。
C.實時觸發機制缺失。不支持實時觸發機制,導致很多場景的運營或營銷實現不了。
D.效果反饋不及時。效果評估與觸達未打通,不能及時調整策略,迭代反饋缺失。
E.觸達方式單一。內部觸達平臺支持的觸發方式有限,接入成本高。
神策智能推薦
針對角色人群:對于用戶分層和個性化推薦有需求的運營人員、產品經理、產品總監,大數據業務相關人員等。
能解決哪些行業需求:
A.互聯網信息服務極大豐富,但用戶承載和吸收信息能力的基本不變,解決信息過載的現狀下發揮企業的主動能動性來創造價值。
B.提升企業業務價值,并實現可量化的收益:提升用戶粘性/滿意度、增加企業收入、促進信息/商品豐富度和生產;提升點擊率/提升平均閱讀數、提升付費收入、提升內容生產量和內容類別。
C.市面上SaaS不能解決數據安全和賦能的需求,支持私有化部署消除企業的數據安全顧慮,賦能企業自主應用推薦系統。
D.運營后臺支持自主對物品設置加權、封禁、必推、過濾等運營?預能力,讓推薦系統與業務深度融合。
神策用戶畫像
針對角色人群:對于用戶洞察又需求的運營人員,會員管理人員、營銷人員和數據部門業務人員等。
能解決哪些行業需求:
A.不懂用戶。他們是誰?行為特點有哪些?偏好是什么?潛在需求和行為喜好是什么?
B.難于取悅用戶。做了一堆活動、功能,賠上老本去促活,用戶要么直接忽視,要么薅完羊毛就走,如何促進轉化?
C.協同效率低。溝通需求不理解,排期等于延期,單跑完流程就耗費完了洪荒之力,怎么辦?
D.工作重復、單調、無成就感。開發淪為SQL工程師,開發出的標簽業務不買賬,被紛繁冗雜的需求捆綁,如何解決?
E.效益無法評估、優化。活動具體效果無法評估,老板看不到收益,試錯后不知如何優化。
神策客景
針對角色人群:企業的管理者、運營/服務客戶的相關團隊、客戶成功團隊
能解決哪些行業需求:
客戶管理方面
A.不了解整體客戶群的健康現狀,無法預知續約續費結果
B.沒有一套符合自身業務特點的科學方法評估客戶的健康度狀態
C.客戶出現問題投訴頻出,或客戶負面情緒積累對企業口碑開始下滑
D.完全依靠主管判斷機會與風險并不精準,本質原因
團隊管理方面
A.最佳的客戶服務方法論與實踐無法有效的傳遞與執行
B.成員工作情況無法清晰連貫的知曉,工作效果無法量化評判
C.客戶生命整個周期過程的問題難以及時被暴露出來
以上就是神策新產品線的相關內容,歡迎相關實踐者補充,更歡迎直接到官網體驗。