2015年購買的期房，五證齊全，合同約定2017年5月交房，結果開發商一通神操作，自己資金鏈斷裂，導致停工，即將爛尾之際，停工2年后，2019年6月，業主找到政府，當地政府一通神操作，原來開發商鋃鐺入獄，新引進接盤開發商繼續神操作，弱弱回復將于2020年6月交房，截止2020年7月，小區外觀已經能唬人了，但是內部細活還有一地雞毛等待清掃，接下來，重點來了，經業主自帶外掛的神業主現場參觀審查后，裁定，接盤開發商不知什么內部真實的原因，也開始拖延交房，給業主官方的理由是：施工基本結束，正在進行驗收流程，因為前任開發商資料丟失，現在不得不進行補辦資料，交房時間決定于入住建委等上級部門入住許可證的辦理時間，而上級部門沒有給我們具體時間，所以我們也沒法給出具體交房時間，啰嗦了這么多，我就想問下，這新房竣工驗收資料到底有哪些？流程是什么？上級部門工作怎么沒有時間安排呢？懇請大神神回答!