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如何看待今天釘釘崩潰的事件?

林子帆2年前14瀏覽0評論

釘釘作為阿里巴巴旗下的攻擊型產品,出現大面積的崩潰實屬不應該。



一、直接影響阿里云的品牌

學生們在釘釘上直播上課上得好好的,突然黑屏了,釘釘這一崩潰,學生們居然一片叫好,真讓人哭笑不得,不過作為一直在和微信叫板的釘釘,好不容易通過這次疫情,名聲在外,卻接二連三的出現不穩定,崩潰的狀況,確實有點砸阿里云的招牌。

阿里云在云服務市場一直是老大哥,無論是市場占有率還是營收,都是遙遙領先,而且在大并發穩定性這一塊,一直是阿里巴巴最為稱道的。

記得之前的12306網站嗎?在沒有阿里巴巴提供技術支持之前,也經常卡頓和崩潰,阿里巴巴提供技術支持之后,這幾年穩定多了,很多客戶選擇阿里云,也是常年積累下來的口碑。可是萬萬沒有想到,自家的釘釘這么不給力,接二連三的出問題,這對阿里云的品牌多少會帶來一些傷害。

二、阿里巴巴的技術遭質疑,高管處罰不可避免

一款互聯網產品,最怕的就是服務器崩了,用戶沒法使用,在互聯網公司出現這樣的狀況,內部會直接定性為嚴重事故,產品負責人,部門的leader,甚至分管的副總,都是要受到處分的。

我相信釘釘的這次事故,其相關的負責人和領導,一定會受到嚴厲的處罰,甚至有可能會斷送其在阿里巴巴的職業生涯,這絕不是危言聳聽。

在全國疫情爆發期間,停課不停學得到了整個社會的關注,釘釘好不容易陰差陽錯的得到了一次,全社會認可他的機會,自己卻把戲給演砸了,還不止一次。

阿里巴巴號稱是中國技術最強悍的互聯網公司,馬云也多次在公開場合表示,他不懂技術,但是他把全中國最懂技術的人都招智慧下,最懂技術的人,卻讓釘釘崩潰了。這不是打臉嗎?

三、打鐵還需自身硬,釘釘要想在社交領域與企業微信抗衡,任重道遠

有人說哪個產品沒崩潰過?互聯網產品服務器崩潰很正常,作為一個略懂技術的It男,我想說,別的產品崩潰可以,阿里巴巴的釘釘不可原諒。

一方面釘釘要與微信抗衡,首先要在技術上不輸給微信,其次才是在用戶體驗服務上,去超越微信,試想一下如果一個企業客戶正在用釘釘遠程,同全國各地的經銷商,客戶,合作伙伴開會,突然釘釘崩了,黑屏了,那么客戶的損失由誰承擔?

所以釘釘頻繁出現這種不穩定,崩潰的情況,將會使更多的潛在客戶選擇競品,要知道每一次的丟臉,微信,百度嗨,飛書等競品都在背后放聲大笑。

打鐵還需自身硬呀。

四、又幫釘釘上熱搜了,免費宣傳

今天又一次免費上熱搜,連續的幾次事故,讓釘釘家喻戶曉,不過這種宣傳方式,確實顯得有些另類,也暴露了釘釘的一些問題。

這個時候,估計釘釘的高管和技術負責人,應該已經在寫檢討了。