網(wǎng)上有人說,此次疫情應(yīng)對,醫(yī)院是治療的前線,小區(qū)是防控的前線。
小區(qū)的物業(yè)人員,其實(shí)是也是抗疫一線的勇士,如果一個小區(qū)管理混亂,造成了鄰里感染,后果不堪設(shè)想。近期大家都復(fù)工了,小區(qū)似乎沒有那么嚴(yán)格管控進(jìn)出了,但日常的測量體溫、消毒等措施依然在持續(xù)。碧桂園這套房子是去年收樓,今年第一次在這里過年,一個讓人印象深刻,史無前例宅家的年。除了家人,大概整個過年期間接觸最多的就是物業(yè)人員了。
想想年前剛剛提到“人傳人”,小區(qū)馬上開始了各項(xiàng)工作小區(qū)內(nèi)各種張貼疫情防控科普小常識,挨家挨戶的下發(fā)上級主管部門下發(fā)的各種通知信件,園區(qū)內(nèi)懸掛條幅,LED顯示屏循環(huán)播放疫情防控標(biāo)語,擴(kuò)音器錄制防控知識并循環(huán)播放,微信業(yè)主群管家也每日定期提醒,推送官方疫情防控信息。園區(qū)實(shí)行更加嚴(yán)格的入園登記制度,核實(shí)入園人員身份信息并測溫登記,非本園區(qū)人員一律禁止入內(nèi)。
最讓人感動的是管家們?yōu)闃I(yè)主們提供“米面糧油”、“生活日用”、“蔬果生鮮”等居家生活一站式服務(wù),天天為我們的需求跑腿。而且,從收到供應(yīng)商配送的商品,再到管家配送,最后到業(yè)主取貨,不僅全程免費(fèi),而且有嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)流程。在這個過程中,是“無接觸服務(wù)”,工作人員全程佩戴口罩,不得直接接觸菜品。為避免近距離接觸,并減少對住戶的打擾,配送商品一律放置到住戶門口,并在微信群告知或電話通知。
讓我印象最深刻的是,孩子“停學(xué)不停課”,考慮到孩子們的學(xué)習(xí)需要,物業(yè)站了出來,為業(yè)主提供學(xué)習(xí)資料無償打印服務(wù),有需要的業(yè)主只要私信管家,就可以在家坐等資料送上門。
存量時代,不缺房子,但缺“好房子”。好房子,不僅能增值,還要住的舒適,而是否舒適,決定了是否會增值,碧桂園的物業(yè)在這次疫情中的表現(xiàn)為自己增值不少,也給業(yè)主們留下了很好的印象,點(diǎn)贊~~