“大數據殺熟”最深層的問題,在于如何加強用戶數據隱私權的保護,以及平臺如何確保不把用戶數據用于對用戶不利的行為或傷及公平,并在此基礎上建立法律、行政、行業、宣傳等配套管理支持體系。互聯網平臺的隱私權始終是公眾最敏感的問題。
“大數據殺熟”現象,最終損傷的是整個行業。市場經濟條件下,消費者擁有選擇權,當消費者利益受到侵害,他們用“腳投票”時,行業也會付出代價。因此,面對“殺熟”現象,我們不能聽之任之。其一,商人賺錢天經地義,但也要取之有道。業無信不立,如果靠對顧客的坑蒙拐騙來盈利,也只能是殺雞取卵,短視之利;其二,經營者定價,應當遵循公平、合法和誠信的原則,經營者不得有“提供相同商品或服務,對具有同等交易條件的其他經營者實行價格歧視”的不正當行為。并對涉嫌違法的行為,要依法查處;其三,要與時俱進,不斷建立新的法規與監管方式。相信只有道德、法規、技術三管齊下,互聯網大數據“殺熟”現象才會有所遏制。