小程序與社群相結(jié)合如何運(yùn)營？

1、社群的功能+小程序運(yùn)營

在做小程序與社群相結(jié)合的運(yùn)營之前，先要了解清楚，社群的功能有哪些：

第一：引流功能

如果我們的小程序商城剛上線，沒有流量，就可以通過社群招募粉絲做引流，因?yàn)樯缛河泻軓?qiáng)的人群標(biāo)簽，可以通過社群的主題把有共同興趣的人吸引到社群，（把社群的主題和二維碼推送到社交媒體平臺圈粉引流）。

第二：建立認(rèn)知和信任

當(dāng)我們招募通過社群在社交媒體平臺招募粉絲以后，是不能夠馬上實(shí)現(xiàn)裂變傳播和變現(xiàn)的。

這時候商家要在群里推送官方的認(rèn)證信息，在群里做有獎互動，在群里分享干貨內(nèi)容，這樣可以讓群成員產(chǎn)生認(rèn)知和信任背書。

第三：傳播功能

當(dāng)群成員對社群和商家有了認(rèn)知和信任背書以后，就可以通過群作為引爆店，推送公眾號內(nèi)容，及營銷活動，借用社群成員的社交關(guān)系鏈傳播內(nèi)容。

第四：粉絲裂變功能

想快速擁有大量的精準(zhǔn)用戶，可以通過社群做裂變活動，就是做社群分化，把活躍的成員拉到新群，通過利益驅(qū)動，讓成員邀請更多潛在用戶進(jìn)群。

第五：作為粉絲路由器導(dǎo)流

當(dāng)你有了幾十個社群上百個社群以后，可以通過社群作為用戶的路由器，把用戶導(dǎo)流到小程序商城進(jìn)行變現(xiàn)。

第六：作為銷售場景

商家可以把社群作為一個銷售場景，就是可以直接推送小程序的商品到社群，銷售商品給社群成員，那么群就好像一個無限大的實(shí)體店一樣，也相當(dāng)于一個線上會銷一樣，可以直接銷售產(chǎn)品。

2、小程序的功能+社群運(yùn)營

第一：流量入口

小程序依附與微信生態(tài)，可以通過64個入口獲取流量，比如可以通過社群導(dǎo)流，公眾號關(guān)聯(lián)，文章掛載、朋友圈、社交分享、線下等等。

第二：商品載體

不論你通過社群獲取多少的用戶最后都需要通過小程序作為商品載體，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

第三：社交關(guān)系鏈打通

在社交電商時代，商家可以借助用戶的社交關(guān)系鏈，讓用戶分享商品到社交自己的群、朋友圈產(chǎn)生裂變，那么在這個過程中，就需要通過小程序來打通關(guān)系鏈，實(shí)現(xiàn)商品展現(xiàn)和交易。

第四：會員系統(tǒng)

你做了社群的圈粉和裂變，以及變現(xiàn)以后，還需要通過小程序的會員系統(tǒng)做用戶留存，就是當(dāng)社群的用戶導(dǎo)流小程序商城以后，可以免費(fèi)領(lǐng)取會員卡，通過會員身份購物可以享受折扣，獲得積分，享受服務(wù)和各自福利。