結(jié)論：線上售樓要屬恒大做得最好。

2020年，所有房企都面臨著前所未有的難題，銷售業(yè)務(wù)停擺、現(xiàn)金流驟減。毫無疑問，這次困境是房企的重大挑戰(zhàn)，誰能挺過這次危機(jī)，或許就就能抓住未來發(fā)展的機(jī)遇。

01破局線上營銷，創(chuàng)新是關(guān)鍵

受疫情之困，房企紛紛推出自己的線上賣房系統(tǒng)。例如恒大、碧桂園、融創(chuàng)、富力等都加大了自身線上平臺的推廣力度，通過自有APP、微信小程序等各種方式全面啟動線上銷售服務(wù)。

大多數(shù)房企的線上賣房，只是搭建了一個展示平臺，對于線上營銷策略存在的三大痛點(diǎn)：售前推廣不夠，流量不足；售中平臺功能不全，優(yōu)惠不夠，吸引力弱；售后產(chǎn)品質(zhì)量和價格保障存疑，并沒有給出足夠全面的解決方案。

而2月13日，恒大正式實(shí)施全面“網(wǎng)上購房”無疑將以上痛點(diǎn)逐一擊破。3天以來，客戶認(rèn)購房屋47540套，總價值約580億元。其策略可以總結(jié)為四點(diǎn)：

第一，搭建自有平臺，旗下的所有樓盤實(shí)現(xiàn)線上賣房。為消費(fèi)者提供VR看房、網(wǎng)上選房、網(wǎng)上購房等的一站式服務(wù)。

第二，通過激勵兼職銷售員拓展客源。針對邀請新用戶、推薦意向用戶、推薦成交都有不同額度的獎勵。

第三，多重購房優(yōu)惠吸引用戶線上成交。包括繳納5000元即可簽署認(rèn)購書預(yù)定房源，根據(jù)自購、推薦他人購買、第三方購買等不同情況用戶享有不同力度的優(yōu)惠。

第四，推出最低價購房和無理由退房政策，徹底打消購房者對線上購房的疑慮。

可以看出，恒大的線上策略針對售前、售中、售后出現(xiàn)的問題都有對應(yīng)的解決方案。除了有技術(shù)一流的線上平臺，還為消費(fèi)者提供最低價購買、無理由退房、多重購房優(yōu)惠等權(quán)益。