因為電子墨水屏的功能有限制，不適合面對大眾用戶。

電子墨水屏有兩個先天優勢，其一是耗電量很少，第二是像傳統紙張那樣不傷眼。但是劣勢也很明顯：只能顯示灰度畫面，以及刷新太慢。這兩個劣勢對于智能手機來說是致命的。

智能手機相當于一臺便攜式電腦，對顯示的要求很高。人們希望在手機上能夠獲得和在電腦上類似的體驗，能夠看到真彩色、能夠模仿視頻，能夠快速反應。但是電子墨水屏做不到。

電子墨水屏的原理，是用電流驅動一些在微型膠囊里的細小帶電顆粒，通過同性相斥異性相吸的原理，來在屏幕表面聚集一些不同顏色的帶電顆粒，從而組成內容。這個原理就決定了電子墨水屏幕的反應速度不會太快，會有殘影，以及只能顯示很少的幾種顏色。

對于顯示書籍來說，電子墨水屏算是基本夠用；但是無法用來顯示五彩繽紛的視頻畫面。如果要獲得用戶，就要滿足用戶最大的需求。電子墨水屏只能滿足小眾需求，因此無法應用在手機這樣的大眾消費品上。

不過，市面上還是有一些電子墨水屏手機產品的。只是這些產品一般定位為廉價的非智能手機，作為備用機而設計。