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商業模式這個詞現在太流行了,在互聯網創業大潮下,大街小巷都在探討商業模式。但眼下很多企業理解的商業模式不過是“請相信我們,我們有夢想,我們有未來,將來一定賺錢”的縮略詞。真實的商業模式是一個交易結構,一是收入結構:產品生產出來被消費掉;二是支出結構:要聚集、整合、優化資源付出的成本和費用。
營銷視角下商業模式要解決的問題包括:賣什么?賣給誰?怎么賣?說什么?怎么整?概括起來就是交易結構的問題。
戰略就是企業的大事,中小企業的戰略首先是業績突破。戰略是一種思考方式而非問題解決方式,要選擇更有競爭力的商業模式就必須:融入競爭,系統思考。
管理精英們大都有戰略思維和管理思維,但唯獨沒有時間去考慮商業模式中的資源是如何流動、如何交易的。而當我把研究的視角轉向業績突破時,一條營銷業績鏈支撐了商業模式的骨架和血脈。
在商業模式大經脈上有序的排列著“需求、產品、品牌、市場、渠道、價格、促銷、客情”8條絡脈組成的“營銷鏈”,以需求為始、產品為實、品牌為勢、市場為市、渠道為恃、價格為適、促銷為事、客情為食構成了商業模式運轉的血液系統。
衡量商業模式是否適合自己的企業有兩項標準,第一,企業現有資源是否支撐商業模式的有序運轉?第二,商業模式運轉起來之后是否對企業經營指標有突破性的提升?包括:財務、運營、客戶、團隊成長成為衡量商業模式成敗的關鍵指標。
貫穿商業模式始末的營銷鏈是業績突破最關鍵的部分,這是商業模式落地最直接的途徑,讓我們以需求為始豐富商業模式的骨肉和靈魂,正式開啟業績突破之路。