您好，很高興能為您解答。

作為普通的一名消費者，購房本來就是人生中比較重要的事情，如果遇到商品房問題確實是比較揪心的。

如果您遇到的是商品房質量問題，可以按以下步驟執行。

【1】出現質量問題首先去找開發商，如果問題不大，先禮后兵，大家可以坐下協商，好好溝通。畢竟解決問題的唯一途徑就是溝通。開發商跟購房者簽訂合同，有著直接合同關系。開發商作為生產商和銷售商，要對商品房質量承擔質量責任。開發商要向購房者賠償，開發商再根據質量原因向合同約定責任單位索賠。

【2】如，開發商不予解決或對開發商的解決方案不滿意，購房者可以向建設工程質量監督機構申請組織認定或向建設主管部門投訴。購房者可以委托有鑒定資質的機構對房屋進行質量問題鑒定，其鑒定結果可以作為賠償依據。

【3】提起仲裁或向人民法院起訴。如果以上方法都行不通。建議起訴開發商。

以上的建議希望能幫到您。

預祝您早日解決問題！