這個問題問的非常專業,這是要落地的表現啊,一直都在說大數據,人工智能,物聯網,這些東西聽的多了,可是真正見過的沒有多少,這個東西吧,你用了也許都不知道。
說到這些東西不得不提到一個關鍵的因素:數據的采集。目前運用的最好的可能要數某寶,你只要瀏覽過某商品,在下一次你再瀏覽商品的時候就會自動給你推介,這就是大數據最直觀的表現。證明你的數據已經被采集了,包含你的習慣,喜好,地區等信息,可以做出比較完整的客戶畫像了。采集……分析……分類……應用……再學習。其實難度就在數據采集上面。比如說傳統產業的大數據應用,從生產銷售,產品覆蓋區域,客戶畫像,后期產品質量改進都可以運用。舉個例子如果以前做銷售一般先打聽客戶信息,然后再聯系客戶,一天一個銷售員也了解不到幾個有效的客戶信息,聯系不到幾個有效客戶,現在可以基于百度問答知道客戶關心什么,用公開的信息可以抓取到客戶的準確信息,再用這個信息來做銷售。幾分鐘可以完成上百個業務員無法完成的客戶信息收集,利用人工智能的方式聯系客戶,利用大數據的能力來進行分析,簡單的操作可以替代上百個業務員,對于企業來講是好是壞一目了然。其它的都不多描述了,想了解更深層次的東西,私聊!
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