你好，我是大H，很高興回答你的問題。

瑞幸咖啡自爆的第二天，瑞幸咖啡APP和小程序雙雙宕機，排隊取餐人數暴增。這個現象看似突然，但是卻還是在意料之中的連鎖反應。

4月2日晚間，本該是披露財報的季節，瑞幸咖啡卻發公告承認，公司COO劉劍在2019年第二季度到第四季度期間存在偽造交易行為，涉及銷售額大約22億元。這一數字相當于2019年瑞幸全年營收的40%。公告稱，此前發布的2019Q2、Q3財報都不可信。

由于自爆丑聞，瑞幸咖啡開盤暴跌81.6%，盤中熔斷6次暫停交易。收盤暴跌75.57%，至僅6.4美元。一夜之間，市值蒸發近50億美元（約353億元人民幣）。4月3日盤前，瑞幸延續跌勢，超20%。

這家僅用18個月便實現上市、被資本催熟的獨角獸，如今在狂奔之路上終于現出原形。雖然只是披露了初步調查，還有更多疑點和細節尚未披露，但卻已避免不了遭遇集體訴訟、巨額處罰以及退市風險。

在瑞幸咖啡自爆后的第二天，它經歷了冰火兩重天，一面是資本市場的重擊，一面是消費者擠兌熱潮，以至于瑞幸咖啡的App和小程序都出現了宕機。

原因是雖然曝出了造假丑聞，但瑞幸的相關補貼并沒有取消，用戶甚至還收到了瑞幸咖啡發送的促銷短信，贈送2.8折優惠券。

疫情期間，瑞幸門店已開啟自提模式。為了盡快消費瑞幸的兌換券和預儲金額，消費者涌入了瑞幸。

面對瑞幸可能倒閉的風險。普通消費者怕優惠券用不掉，以充值消費者怕預儲金額用不完。普通消費者想薅羊毛，充值用戶想回本。正是因為消費者的擠兌、搶購，才導致APP和小程序宕機，瑞幸門店也排起長隊。而越是需要排隊搶購，消費者則越會恐慌，擠兌現象就會越嚴重。

總而言之，一部分消費者貪小便宜的心理和另一部分消費者恐慌的心理導致瑞幸自爆后的第二天出現擠兌現象。

以上就是我的看法和回答，希望能幫到你。