從籍籍無名到站上移動互聯網流量的航母,快手走了近十年。
2011年3月,一款叫“GIF快手”的動圖生成工具問世,用戶可在上面制作、分享GIF圖片,類似于GIF圖版的美圖秀秀。應用的開發者,正是從人人網出來創業的程一笑。
那個時候圖文社區正方興未艾,大多數人還在玩QQ空間,微信剛推出一個多月,微博正如日中天。沒有人會知道,十年后短視頻內容將會占據流量主陣地,并誕生千億美金市值的上市公司。
而GIF快手,這個原本會有圖片社交“氣質”的產品,一轉身,做起了短視頻社區,也在日后成為了中國短視頻的拓荒者。
“我們發現了一個需求,很多用戶想通過更簡單的視頻記錄生活和自我表達,但市場上沒有做記錄的工具,沒有一個社區承載這樣的需求。”程一笑曾透露過做短視頻社區的初衷.
后來經投資人牽線,技術大牛、連續創業者宿華加入了快手,2013年7月,“GIF快手”App名稱中去掉了“GIF”,改名為“快手”,正式進入用戶和內容野蠻生長的三年。
2016年,快手經歷過一次輿論的沖擊,社區里的低俗內容被外界過多地關注,引來不少爭議,這之后,快手大力整頓內容社區,開始走出“這個光鮮時代的暗面”,更多地與主流世界接軌。
2016年9月,就在快手處在輿論風口時,抖音上線了。在這之前,快手的用戶體量已經超過了3億,已經在中國移動互聯網產品中占據了一定的流量優勢。
抖音正式發力是在2017年春節后,頭條匯聚技術、資源,全力支持這個新項目,抖音很快成為頭條戰略級產品。
和抖音相比,快手是大器晚成型選手。雖然占據了先機,但卻在2017年到2018年間,被后來者抖音快速超車。如今,主攻一二線城市的抖音,至少在用戶體量和日活上,領先于在下沉市場打出天地的快手。
頂著巨大的壓力,快手開始向圈外探索。不過在輿論沖擊中成長起來的快手,近幾年來走得仍相對低調和克制。
從2019年下半年開始,快手一改往常得“慢”風格,開始快進。加上在外部競爭環境愈加激烈,上市對于快手來說更加迫切。在6月的內部信中,宿華、程一笑兩位創始人表達了對公司現狀的不滿,宣布將變革組織、優化結構,并提出在2020年春節之前,達到3億DAU目標。當時,快手DAU剛剛超過2億。
不管是3億DAU的“K3”戰略,還是為實現目標推出各種狼性策略,包括頻繁從外部引入管理層,強化內部架構,快手這兩年來,一直都在奉行唯快不破的理念。
2020年初的兩個月,快手先后宣布2019年全年營收目標超額完成、日活突破3億。雖然這3億日活的目標完成的要比預期更吃力些:由于DAU增長不如預期,下半場,快手拆分調整目標,極速版因此承擔了3億DAU目標中的6000萬。
從快手招股書來看,截至2020年6月30日,快手應用日活2.58億人,加上快手小程序數據,平均日活躍用戶才達3.02億,此外月活躍用戶達7.76億。下半場,快手通過大力推動小程序和極速版來提升日活。其中到2020年8月,快手極速版日活躍用戶突破1億。
相比而言,截至2020年8月,連同抖音火山版在內,抖音日活已經突破6億。作為比快手晚出來四、五年的小老弟,在用戶數據上,抖音儼然是矗立在快手前面的一座“大山”。
這一次,快手搶先一步完成上市,成為短視頻第一股,也在資本市場收獲了熱捧,接下來是否有望在短視頻領域彎道超車,進一步拉小和抖音的距離?
在接受新浪科技采訪時,互聯網和游戲產業觀察者張書樂表示,僅僅靠資本之力,不足以實現差距縮小。上市的價值是讓其能夠有更足夠的錢去支撐其發展或虧損,從而達成接下來可能的商業拓展,但這在短時間不可能達成或找到更多顛覆式創新模式。
未來征途是電商和金融?
過去一年,快手的邊界在不斷拓寬。一方面是“破圈”行動,邀請明星入駐、打造短劇內容生態、在營銷活動上大力投入,在游戲、體育等垂類內容上發力;另一方面,在電商、支付、教育、本地生活等板塊上布局,以免落后于同行競爭。
快手身上也多了些身份和標簽。是短視頻社區、直播平臺、內容平臺,如果按商品交易總額計,又是僅次于淘寶直播的第二大直播電商平臺。
從其招股書來看,核心收入還是來自直播打賞,占整體收入比例為68.5%;其次為廣告收入,占比28.3%;而電商業務和游戲等其他業務占比3.2%。
電商雖不是當下最重要的收入來源,但是快手在直播之外最受期待第二增長曲線。且相比于直播打賞更具有想象空間,或許也是資本更看重的原因之一。
從最新招股書數據看,快手去年一年增長速度尤其迅速。截至到去年11月30日,快手電商GMV達到3326億元,已經超過2019年全年GMV的5倍。
但是,作為一家內容平臺,在電商業務上的不斷加碼,追求商業化,一定程度上勢必會影響內容生態。
張書樂認為,商業化肯定會對一部分不適合商業化的內容帶來沖擊,特別是平臺在流量上對帶貨視頻的傾斜,都會讓一些精品內容有被排斥之感。同時,也會由于這樣的商業誘惑,讓內容創作者更傾向于創作能帶貨的流量視頻,而缺乏對精品、冷門之類的視頻的深耕。
“內容和商業化是雙刃劍,尤其是深度內容往往很難創造爆款流量,也較難植入商品。如果平臺方不對此類內容進行一些必要的扶持和補貼,很容易讓平臺內容徹底的同質化?!彼硎尽?/p>
華為研究專家周錫冰認為,互聯網企業都想涉足電商業務,最終搭建雁過拔毛式的平臺經濟,是想通過自己的話語權和渠道優勢來營造自己的生態鏈。
不過,快手終究是個內容場,這是它與淘寶、拼多多的最大區別。快手的賣貨發生在內容,甚至社交場景下,更多是私域流量的變現。
比如在資本市場風光無限的快手,近日就遭遇音集協狀告其侵權,要求快手下架至少1.55億條視頻,并向國內六大應用商店和蘋果應用商店發去App下架投訴。此類內容上的隱患和待優化管理的主播生態,仍是快手的長期命題。
在電商上爆發式增長一年后,接下來,快手可能更需要在內容上發力,回歸內容本質。
快手上市并不能改變直播行業總體格局,整個直播及短視頻賽道已經基本處于平穩期,靠燒錢與補貼已經難見效果。后續,流量變現的渠道可能會集中在廣告、電商和金融。目前廣告門面已經基本確定,電商的戰爭還在繼續,金融也有望成為未來角逐的重點。
各短視頻平臺已經加大對支付領域的布局,形成自身電商交易閉環,字節跳動、快手陸續通過收購方式獲得支付牌照,形成電商業務閉環。長遠看,電商良好的發展勢頭對支付與產品、運營的協作提出了更高要求,同時支付業務有利于平臺后續的精細化運營和業務拓展。
目前,抖音支付已上線,老鐵支付也在路上。不過,當下互聯網金融的監管收緊,短視頻平臺將流量通過金融變現,可能還需時日。