不知道題主所從事創(chuàng)業(yè)的行業(yè)是什么，所以就熟悉的行業(yè)來(lái)聊兩句。

個(gè)人觀點(diǎn)，不喜勿噴！

第一類(lèi)，傳統(tǒng)制造業(yè)

假設(shè)題主主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的行業(yè)是傳統(tǒng)制造業(yè)，而且資金比較富余，想用機(jī)器人來(lái)替代重復(fù)性工作強(qiáng)的工作，那么可以考慮使用機(jī)器人。

但前期的時(shí)候，恐怕要投入比較多的資金，第一生產(chǎn)線的要上，第二配套的智能機(jī)器要上，一旦要上智能機(jī)器，就要和廠家或者集成商打交道。這時(shí)候找個(gè)靠譜的有成熟技術(shù)方案的集成商做合作伙伴就很有必要了。

智能機(jī)器使用起來(lái)，優(yōu)點(diǎn)很多：比如效率高，除了維修保養(yǎng)，幾乎可以全天24小時(shí)工作，出來(lái)的產(chǎn)品規(guī)格高度統(tǒng)一，節(jié)省人工。

但缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn)：前期資金投入量大，需要依靠外部合作伙伴幫助，需要起碼一名專(zhuān)業(yè)人員來(lái)做維護(hù)保養(yǎng)。

第二類(lèi)，推廣營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)

當(dāng)然題主也有可能從事的推廣營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)行業(yè)，所謂的機(jī)器人就是電話機(jī)器人，通過(guò)電話機(jī)器人撥打電話，過(guò)濾掉非目標(biāo)客戶，一旦客戶有意向，直接跳轉(zhuǎn)人工銷(xiāo)售，倒是個(gè)思路。

電話機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)：前期投入比人工低得多；沒(méi)情緒波動(dòng)，不生氣；費(fèi)用低；效率高；不會(huì)累，不抱怨；

缺點(diǎn)：對(duì)很多用戶來(lái)講，這就是騷擾；體驗(yàn)欠佳；如果調(diào)教不好，得罪潛在客戶等等吧。

或者是客服機(jī)器人，不主動(dòng)電話，但客戶在線咨詢的時(shí)候，可以被動(dòng)回答大部分常見(jiàn)問(wèn)題；如果解決不了，可直接轉(zhuǎn)人工。

客服機(jī)器人好處：節(jié)省50%的客服人工成本，解放出人力來(lái)做其他事情。

尤其是做營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的企業(yè)，好處是顯而易見(jiàn)的。

第三類(lèi)，需要分診的實(shí)體類(lèi)

比如醫(yī)院、醫(yī)美、美容行業(yè)，客戶多的時(shí)候，需要有個(gè)幫忙回答問(wèn)題的機(jī)器人，比如抖音網(wǎng)紅“快寶”童鞋！如果有資金的情況下，可以考慮投入一個(gè)，一方面確實(shí)有用，另一方面因?yàn)橛腥ぃ梢陨峡焓帧⒍兑簟⑷竦刃∫曨l給自己公司做營(yíng)銷(xiāo)推廣，自帶流量。從營(yíng)銷(xiāo)和有用角度上講，資金允許的情況下，真的可以做一做。

綜上所述，題主可以結(jié)合自身情況，考慮資金、成本，投入產(chǎn)出比等等來(lái)選擇是否玩機(jī)器人這套。希望題主創(chuàng)業(yè)成功！

如果覺(jué)得納蘭說(shuō)得有點(diǎn)意思，請(qǐng)關(guān)注！謝謝！

作者簡(jiǎn)介：納蘭說(shuō)數(shù)碼，工科畢業(yè)，愛(ài)玩愛(ài)搞機(jī)，也深?lèi)?ài)寫(xiě)作。關(guān)注我，咱們一起聊點(diǎn)有趣的數(shù)碼產(chǎn)品或者超酷有用的APP。專(zhuān)業(yè)建站，專(zhuān)業(yè)APP/網(wǎng)站/小程序制作，專(zhuān)業(yè)SEO。