一、語音方式充值：全國統一語音接入碼11888。您可使用中國電信的固定電話或者手機也可以使用移動、聯通的手機撥打語音接入碼，根據語音提示操作實現充值。

撥號方式：11888—>選擇語言種類—>選擇充值付費對象—>輸入被充值的帳戶號碼—>輸入充值付費卡密碼—>充值結果提示。

被充值的帳戶號碼格式：

1、固定電話帳戶：區號＋電話號碼。

2、手機帳戶：手機號碼。

3、寬帶帳戶：寬帶帳戶編碼。

二、短信方式充值：客戶可通過中國電信手機發送短信為本機或其他賬戶充值付費。

發送方式：

1、通過手機發送短信代碼701#充值卡密碼至10001對本機號碼充值。

2、發送短信代碼701#手機號碼#充值卡密碼至10001對其他號碼充值三、網上營業廳充值： 中國電信網上營業廳（網址：ah.189.cn）—自助服務—充值交費—充值卡充值，輸入手機號、充值卡密碼及驗證碼即可。

您可直接輸入一個充值帳戶和一張充值付費卡密碼為該賬戶充值，也可以選擇多卡充一號或一卡充多號。溫馨提示：登錄及非登錄網上營業廳您均可進行充值、交費操作，登錄后也可為其他號碼充值交費。