一、檢查是否設置“關閉所有聲音”選項：

功能表-設定-輔助功能-關閉所有聲音 取消對勾。

二、檢查是否揚聲器無聲：

1、撥打電話測試聽筒和送話是否正常。若通話測試正常揚聲器故障可能性較大，建議送修。

2、使用耳機測試播放音樂是否正常。若使用耳機正常，揚聲器故障可能性較大，建議送修。

小米手機突然就沒有聲音了操作辦法

1.請您打開設置~聲音和振動~查看下靜音模式是否打開了，選擇關閉。嘗試可否正常。

2.仍然不行，請您提前備份數據，(方法是打開小米自帶的備份工具~新建備份。)進入recovery(關機，按住音量上+開機鍵進入recovery)模式，清除緩存，清除用戶數據，清除所有數據，恢復備份的時候，設置和手機里面第三方的安全軟件這兩項不要恢復。嘗試可否正常使用。

小米手機是一款由小米科技研發、由英華達和富士康代工制造的MIUI平臺智能手機。小米的LOGO是一個“MI”形，是Mobile Internet的縮寫，小米手機是小米公司（全稱北京小米科技有限責任公司）研發的高性能發燒級智能手機，堅持 為發燒而生的設計理念，采用線上銷售模式。

該手機首次亮相于2011年8月16日的小米科技北京發布會上，小米科技董事長雷軍主持了發布會，并稱小米手機為全球最快的智能手機。