自媒體能做什么?
自媒體其實是一種個人的信息服務,所以能否穩定輸出相對可靠、高質量的內容是最關鍵的。
有人靠顏值或者一些外在的東西,吸引眾人圍觀,但不易長久,因為帶來的都是淺層次的感官刺激。
有人靠抖機靈,一百八十度大轉彎,給人以驚喜,但用戶對此類信息的免疫力會越來越強,越難越被逗樂。
有人靠賣成功的感覺,即使自己并不成功,同樣不是長久之道,因為真正識貨的人還是要看你的內容、認知和思想。
有人靠運營,專注琢磨平臺規則,善于引流,但沒有內容支撐的流量終究曇花一現。
那么,做自媒體到底靠什么呢?維護人設?運營粉絲?創作內容?吸引流量?做社群和轉化?這些都只是表象,不是自媒體人的本質。我們要說的是本質,指的是做好自媒體的根源。
做自媒體歸根結底是做人,做人而不是做人設
我們可以想象一下,因為我們很多既是創作者,也是用戶,我們看一個內容或者一個賬號好不好、有沒有用,關鍵還是通過內容去看背后的人。
浮躁的文字是沒有智慧的;粗暴的風格是沒有道德的。
標題危言聳聽、語不驚人死不休,證明創作者喜歡玩套路,未必有真才實學;
開頭吸引人然后草草結尾,說明精力可能不太旺盛,由此判斷這個賬號的內容質量不夠穩定;經常改編別人內容甚至直接抄段子的,表示準備規模化和商業化,商業味道比較濃,以后的內容相對比較標準化。
那做自媒體如何“做人”呢?第一,我們能夠教別人的東西在一定范圍,是有限的,所以我們要在垂直領域真正做到專家甚至大師水平。
第二,我們還要在日常生活中注重培養健康的身體和平和的心態。做到以上兩點,才能夠真正持續輸出高質量內容,才不會碎片化,才能最大限度影響你的粉絲。也唯有如此,才有能力、精力去當別人的老師!
那么,自媒體如何做到專業呢?1、看問題的全局性
非專業人士看待問題都是盲人摸象,比如我們看待市場問題,很多人覺得是促銷的問題、競爭的問題、渠道的問題等等,但真正的問題一定是很多要素共同起作用的結果。
有人覺得這很簡單,但是真正厲害的人能夠看到更大的全局。比如大家對品牌問題怎么看待,一般的人只會認為品牌是形象、名字、概念、定位、消費者認知等等,這非常表象,真正的品牌應追溯消費者的注意及感知、認知、情緒、信任和記憶,并包括由此帶來的價值體驗、成本付出以及競品感知。
自媒體人應該比普通人在專業領域有更廣泛的認識,全面了解事情發展的要素,知道從哪些方面去發力。
2、看問題的系統性
很多問題都是各個因素環環相扣的,比如銷售、營銷、品牌、運營,看待問題的系統性不同,認知和做法也不一樣。比如以銷售為中心的做法就是認為營銷、品牌和運營都應該為銷售助力,銷售優先,容易忽略營銷網絡建設和品牌資產積累,但這有錯嗎?
看不同行業,像一些大客戶主導的行業,銷售一個一個突破才是制勝之道。但如果做快消品,一定是品牌和營銷主導。所以,自媒體人要在自己領域內知道各個要素的關系以及如何相互影響。
3、解決問題的流程
真正的專家是能夠解決問題的,作為自媒體達人一定要能夠幫助別人解決現實問題,不能夠說得很高大上,但對別人提出的細節問題束手無策,沒有具體的解決流程。
自媒體人不能夠只會傳播問題、激發情緒,也不能只會分析問題,還必須能夠解決問題,能夠告訴大眾如何理性地解決問題,總體流程是怎樣的,分為幾個步驟,要注意哪些關鍵環節等待。
4、解決問題的細節
知道流程還遠遠不夠,還必須懂得細節,專家必須是能手,否則就是偽專家,因為沒有做到知行合一。就像一個老司機,能夠有自己的詳細套路,一直非常熟練地解決某類問題,而且不留任何后遺癥。
細節就是別人看不到或不注重的要素,但很容易影響全局。自媒體人應該洞察影響事物發展的細節以及之間的聯系,不僅能夠前瞻大局,也能夠從小出發,洞察并解決影響事情發展的小問題。
做自媒體其實是做人,一個專業的人,一個身心健全的人,給別人實用價值和示范價值。除此之外,無他耳。