亞馬遜是如何管理供應鏈的？

亞馬遜的秘密 9 - 管理好你的賬號

你已經在亞馬遜平臺上成功地完成了第一次銷售。或許你也開始從許多滿意的客戶那里得到了一些反饋。現在，你所需要做的就是復制該過程，并尋找新的商品上架。

現在，為了將你的市場放大，你可能想嘗試找一些不同的商品來銷售。我們假設你之前賣的是寵物用品，現在你想延伸賣一些其他得東西，你該怎么做呢？

當然我也可以提供一些批發資源，但在找尋新產品銷售的時候，需要做點研究，比如說， 找什么產品？該產品能給你帶來多少利潤等等。這些我以后會講。一旦你做過幾次之后， 你就會很快掌握， 甚至不需思考，一切就這么自然，就如任何你曾經從事的工作一樣。慢慢將我的經驗告訴你，可以節省你很多時間以及緩解你的煩惱。

告訴你我曾經所犯過的錯誤，這樣你就不必再犯同樣的錯誤。我還會告訴你如何處理許多可能出現的狀況，這些都可以幫你省去了很多時間和金錢。

現在， 你已經完成所有的步驟并創建了新的亞馬遜賬號，是時候進行采購了。你就如何銷售你的商品制定了庫存策略以及定價策略。一旦你發現某個商品賣的好，你應該進更多的貨，保持快速反應，立即行動。

我再次重復一遍，商品上架時，描述產品時一定要十分小心，千萬不要過度粉飾。正如我之前所建議的，商品一定要完全和你的描述相匹配。如果出現任何紕漏，你的顧客很有可能給你差評。

接下來，你可能需要開始對你的商品再定價。如果你沒有定價軟件的話，你可以自己手動執行次操作， 一般來說， 你還是一個新人時，不大會使用定價軟件。因為，你可能會每隔幾個小時或盡可能經常地查看你的商品。最好在美國時間（以美東時間為例）下午5點或6點左右執行再定價，這樣，當潛在客戶下班回家， 就可以立即看到最佳的價格，下一個最佳時間是周六和周日上午10點之后。其余時間， 價格可以保持不變。實際上，我使用的軟件在白天提價2-3次，我留意到，顧客很少在大白天去貨比三家， 因此，讓我的利潤上升了不少。

你的下一個任務就是完成你的日常工作， 比如說：檢查電子郵件， 特別需要提醒的是，在你寄送任何商品之前一定要檢查你的電子郵箱。如果有顧客已經取消購買， 你仍然發貨的話，將會受到亞馬遜的懲罰。就算你取消了訂單， 但貨已經發出去了， 貨件標簽已經創建。然后，顯然該貨品是不會到達用戶手中， 因為客戶已經取消了該訂單。但是， 系統并不這樣運行，它會說你有一個包裹沒有送到客戶手中。這對你是絕對不利的。

所以， 請記住， 一定要先查看郵件， 以及一定要回復來自顧客或亞馬遜給你的所有郵件。記住：是所有郵件！

接下來， 就是查閱來自亞馬遜的任何消息和通知。這包括受限項目的通告以及定價錯誤等。所以， 記得查看！

緊接著， 需要檢查你的訂單。直接去亞馬遜賣家中心的訂單選項。你所有的訂單都會放在這里， 首先選擇第一個商品訂單， 然后選擇屏幕右邊的黃色按鈕來送貨。選擇商品的重量， 記住， 該重量是毛重，也就是含包裝的重量。

附上：貨件標簽要求

請遵守以下針對庫存的貨件標簽和包裝的重要要求，以確保你的商品安全快速地送達亞馬遜運營中心。

一旦你確定了要運輸至亞馬遜的貨件以及要使用的適當運輸方式和承運人，即可開始貼標和打包。

你運輸到亞馬遜運營中心的每個箱子或托拍都必須用貨件編號標簽進行正確標識。請遵循以下準則來為箱子貼標：

● 打印全套標簽。因為每個標簽都是唯一的，請不要影印、重復使用或修改標簽以用于其他貨箱。

● 支持的標簽尺寸為 3-1/3 x 4 英寸。

● 請勿將標簽貼在箱子接縫或開口處，以免其在打開箱子時受損。

● 將亞馬遜物流 (FBA) 貨件編號標簽和承運人標簽（UPS、FedEx 或其他）貼在箱子的平整表面上，以免條形碼在邊緣或角落處折疊。

● 不得覆蓋這兩個標簽，以確保它們可以掃描且清晰可讀。

● 貨件中的每個箱子必須帶有自己的亞馬遜物流貨件編號標簽（從“貨件處理進度”中打印），均需粘貼四個標簽，每一面的中央各貼一張。

● 如果你使用大箱子運送多個裝運箱，請在大箱子上粘貼貨件編號標簽。你不需要為大箱子內的每個裝運箱都粘貼貨件編號標簽。

你可以在標準化貨件創建流程中打印貨件編號標簽。如果你已經創建了貨件，則可以從貨件處理（詳情點擊左下角“閱讀原文”）進度中訪問你貨件。

確保你貨件抵達亞馬遜運營中心時，標簽能夠進行快速輕松地掃描，這有助于防止庫存接收延遲。

提示：賣家賬戶中的工具已針對熱敏打印機進行了優化。你也可以使用激光打印機。避免使用噴墨打印機。打印標簽時，如果打印機嘗試縮放 PDF 打印區域，請確保將打印機的縮放比例設置為“無”或“100%”。我們還建議你通過掃描對它們進行定期測試。

箱內物品信息

當你在標準化貨件創建流程中提供箱內物品信息時，每個貨件編號標簽將包含一個特定箱子的信息。為避免你的庫存在亞馬遜運營中心的接收延遲，請務必在正確的箱子上粘貼正確的標簽。

我們建議你確認每個箱子中的 SKU 和商品數量，與你在標準化貨件創建流程中提供箱內物品信息中的 SKU 和商品數量是否一致。

重要：2D 條形碼不能取代亞馬遜貨件編號標簽。如果使用 2D 條形碼提供箱內物品信息，你仍然需要提供亞馬遜貨件編號標簽。

當亞馬遜合作承運人

在貨件創建流程中，你可以選擇享受亞馬遜提供的運費折扣。在該流程的【選擇承運人】界面上，選擇【小包裹快遞】作為你的配送方式，并選擇【亞馬遜合作承運人 (UPS)】 作為小包裹快遞承運人。點擊【保存并繼續】后，輸入包裹數量和每個包裹的重量。

該流程將提供貨件的預計費用。如果你接受此費用，系統將向你的賬戶收取運費。如果你拒絕此費用，你將返回到【選擇承運人】界面，以便你選擇其他承運人選項。

如果你需要在接受費用后的 24 小時內取消，則可以通過點擊【運費】步驟中的【取消費用】來取消貨件運費，然后即可選用其他承運人。

重要：取消貨件不會取消支付給亞馬遜合作承運人的入庫運輸費。你必須按照以上步驟取消費用。如果自你接受費用已經超過 24 小時，那么你將無法取消此費用或獲得退款。

當你準備好貨件后，將其交給預約的 UPS 取件人員或送到 UPS 網點。

注意： 亞馬遜合作承運人可能不提供保險。建議你考慮購買第三方保險。

但是以上就完成所有的事情，可以愉快的做生意了嗎？NO，這只是一個開始而已，接下來你要跟形形色色的顧客打交道，會有什么經驗教訓呢？且聽下回分解！