電信網(wǎng)速太慢怎樣查?
網(wǎng)速慢一般有三種情況:
第一種為網(wǎng)絡質(zhì)量出現(xiàn)了問題,需要電信部門維護予以解決。要通過您配合,首先請您在電信網(wǎng)上營業(yè)廳檢測與您所選定的寬帶或套餐的速率是否相符,網(wǎng)絡速率的測試結(jié)果來決定的。不相符請撥打10000號或通過QQ在線反映,電信部門會派員上門提供維護服務。
第二種為您的電腦配置發(fā)生了變化,如:系統(tǒng)軟件不斷升級占用內(nèi)存或病毒侵入導致速率下降,這種情況需要,通過電腦維修商的幫助和自身實時清理解決。
第三種為登陸的網(wǎng)站,其服務器支撐問題也會影響您的速率,還有熱門網(wǎng)站特定時間點擊率過高,引發(fā)的擁塞問題也使速率變慢。