如何理解和處理憤怒的情緒？

開車突然被人插了隊(duì)；在網(wǎng)上評(píng)論了個(gè)熱帖就莫名其妙人懟了；和男朋友逛街，男朋友不自覺看了旁邊的一個(gè)美女一眼……生活中總是有著大大小小的事令你生氣。

生氣是我們對(duì)一個(gè)真實(shí)的或者想象出來的威脅或冒犯產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。生氣的程度也有劃分，輕微的可以叫做煩躁，極度的則稱為暴怒。

我們似乎無法簡單就判斷生氣是一個(gè)不好的情緒，因?yàn)樯鷼饽茏屓擞X得自己強(qiáng)有力，讓人有勇氣去爭取自己覺得是對(duì)的東西。比如美國的黑奴運(yùn)動(dòng)、同性戀示威或者在網(wǎng)絡(luò)上集體聲討一些看起來不公平的事等等，這些都是我們?cè)趹嵟那榫w下為自己的信仰發(fā)聲的例子。此外，在競(jìng)技場(chǎng)上，憤怒情緒還可以讓一個(gè)人表現(xiàn)得更好，比如說拳擊。

但是另一個(gè)角度來說，憤怒情緒也很容易被濫用。憤怒在人群中具有高度的傳染性，而受到情緒感染的人常常會(huì)在被情感沖昏頭腦的情況下，去支持一些錯(cuò)誤的事情。如西方國家很常見的恐怖分子襲擊，很多時(shí)候就是有一些年輕人被不完全的信息激發(fā)起憤怒情緒從而作出報(bào)復(fù)性的毀滅行為。又比如當(dāng)代很常見的網(wǎng)絡(luò)暴力，鍵盤俠們會(huì)在對(duì)事實(shí)并不了解而被憤怒情緒又被點(diǎn)燃的情況下，隱藏在群體之下用刻薄的言語攻擊無辜的人或事。總的來看，憤怒的人會(huì)傾向于先行動(dòng)再思考，所以常常會(huì)因?yàn)槿狈λ伎级龀鲆恍_動(dòng)的傻事。

較為常知的是，憤怒的情緒會(huì)影響到人們的心血管系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)，但其實(shí)憤怒同樣也會(huì)影響到大腦額葉和大腦顳葉的活動(dòng)。科學(xué)家們做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，參與測(cè)試的男性，研究人員激發(fā)起了他們的憤怒情緒。通過監(jiān)測(cè)，研究人員發(fā)現(xiàn)，這些憤怒的男性心跳加快，血壓升高，他們的睪丸酮分泌也相應(yīng)增加，同時(shí)他們體內(nèi)的可的松減少，心理狀態(tài)也變得較先前來得消極。在生氣的狀況下，他們的大腦呈現(xiàn)出了非常“矛盾”的狀態(tài)。

具體來說，我們的大腦額葉功能有著兩個(gè)模型：其中一個(gè)模型被稱作情緒效價(jià)模型，情緒效價(jià)模型值的是人們大腦左側(cè)額葉與積極情緒的有關(guān)體驗(yàn)，右側(cè)的額葉涉及到的則是消極的情緒體驗(yàn)；另外一個(gè)模型叫做動(dòng)機(jī)導(dǎo)向模型，這個(gè)模型，說的則是大腦左側(cè)額葉涉及到想要接近的體驗(yàn)。相對(duì)的右側(cè)則涉及到的是退縮的體驗(yàn)。舉例子，當(dāng)人們?cè)诟惺苤e極情緒，如：愉快輕松時(shí)，人們就自然會(huì)想要親近某樣?xùn)|西；而在人們體驗(yàn)到消極情緒，如：傷心難過、害怕恐慌時(shí)，人們自然而然也會(huì)回避。正所謂“趨利避害”。

然而憤怒是一種相當(dāng)特別的情緒，這就是前文所說的矛盾。當(dāng)人們憤怒時(shí)，人們一方面會(huì)確確實(shí)實(shí)體驗(yàn)到消極的感覺，但與此同時(shí)人們就會(huì)想要去接近這個(gè)令自己憤怒的刺激。就像在現(xiàn)實(shí)生活中，某個(gè)人招惹了你，令你特別的生氣，你也許會(huì)忍想要抓住他揍他一頓。

那么憤怒狀態(tài)下，我們的大腦究竟發(fā)生了什么呢？研究人員發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)人感到相當(dāng)憤怒時(shí)，他的大腦左半球就會(huì)得到激活。這就是為什么一個(gè)人，在感到憤怒時(shí)會(huì)想要去接近那些讓他憤怒的目標(biāo)的原因了。此刻的接近實(shí)際上就是在，為我們消滅那些讓我們感到憤怒的東西。

1. 生氣會(huì)增加交通事故發(fā)生率

一個(gè)對(duì)12000人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在開車的時(shí)候，即使只是比較輕微的敵對(duì)行為（比如說咒罵、大聲嚷嚷或者做粗魯?shù)氖謩?shì)）都會(huì)增加人們撞車的可能性。

2. 生氣增加冠狀動(dòng)脈心臟病的發(fā)病率

生氣不同的的程度分為輕微的煩躁和極度的暴怒。生氣是人們?cè)诿鎸?duì)一個(gè)真實(shí)的或是想象出來的冒犯、挑釁、威脅行為所產(chǎn)生的相應(yīng)情緒反應(yīng)。

這是因?yàn)閼嵟那榫w會(huì)影響到大腦中下丘腦垂體腎上腺軸和交感神經(jīng)系統(tǒng)，進(jìn)而引發(fā)新陳代謝和血液動(dòng)力學(xué)的巨大變化，最終引起人們?cè)谘芎托呐K節(jié)律方面的問題。處于憤怒狀態(tài)下的人們還會(huì)容易進(jìn)入不健康的生活模式，作出有害健康的行為，比如說：抽煙、喝酒，吃高熱量的食物，攝入過多的咖啡因等等。無論是壓抑或者是宣泄那種對(duì)待憤怒的措施，都于人們冠狀動(dòng)脈心臟病的發(fā)病率增加有關(guān)系。

3. 生氣和二型糖尿病的發(fā)病有關(guān)

生氣和二型糖尿病的發(fā)病也有關(guān)系，這來自于兩個(gè)機(jī)制。一是，生氣和不良生活習(xí)慣有關(guān)，而不良的生活習(xí)慣容易導(dǎo)致一個(gè)人得糖尿病；二是，生氣會(huì)激活交感神經(jīng)系統(tǒng)，導(dǎo)致一系列的炎性反應(yīng)。在 2006 年一個(gè)對(duì) 1 萬多人的跟蹤研究中，研究人員發(fā)現(xiàn)：最容易發(fā)脾氣的人比起最不容易發(fā)脾氣的人得糖尿病的概率高出了 34%。

1. 生氣可以促進(jìn)我們幫助他人

通常情況下，我們的同情心會(huì)驅(qū)使我們?nèi)グ参俊⒐膭?lì)或是幫助那些傷心或者五表現(xiàn)出無助的人。這是因?yàn)楫?dāng)人們?cè)诟械讲还珪r(shí)，會(huì)激發(fā)人們的憤怒，即“義憤填膺”。不過科學(xué)家發(fā)現(xiàn)：憤怒的情緒，實(shí)際也可以起到幫助他人的效果。在一個(gè)研究中，研究人員發(fā)現(xiàn)那些應(yīng)共情而感到憤怒的人同樣也會(huì)更愿意的投身到社區(qū)活動(dòng)中，因?yàn)樗麄兿Ｍㄟ^這種方式來給他人或環(huán)境帶來實(shí)實(shí)在在的改變。另外，這部人自然也會(huì)更少的歧視和差別對(duì)待他人

2. 生氣可以增加人們的創(chuàng)造力。

在一個(gè)社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域做的研究中，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)：生氣中的人可能會(huì)有更多的創(chuàng)造力，盡管這個(gè)意外的創(chuàng)造力收獲不會(huì)持續(xù)的很久。另外，生氣帶來的傷害會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過創(chuàng)造力帶來的益處。憤怒的情緒會(huì)使的思維方式的非結(jié)構(gòu)化。

那么在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，為什么參與者在生氣的狀況下能提出了更多的原創(chuàng)性想法并能一次來解決更多的問題呢？原因有兩個(gè)。首先，在生氣的過程中能量得到了激發(fā)，而這種能量可以調(diào)動(dòng)人們的信息創(chuàng)造性來解決更多的問題；其次，生氣中的人會(huì)有著平時(shí)更加靈活的思維模式，此刻人們的想法會(huì)更加的分散，使得人們更容易地從各種各樣的信息中發(fā)現(xiàn)相關(guān)性。因?yàn)椋鷼庵械娜撕茈y系統(tǒng)地看待問題，當(dāng)要作出判斷時(shí)，他們會(huì)依賴更勿寬泛的整體線索，從更廣闊的視角出發(fā)來考慮問題。

生氣所意外帶來的創(chuàng)造力在當(dāng)面對(duì)質(zhì)，討價(jià)還價(jià)和協(xié)商談判的環(huán)境中表現(xiàn)格外突出。

3. 憤怒影響談判結(jié)果

憤怒這個(gè)情緒在談判中鮮為人知的作用。

在西方文化里，談判中表現(xiàn)出憤怒能令對(duì)方了解到你的底線，因此對(duì)方能自愿做出更多讓步；但在亞洲的文化背景里，在談判中控制不住自己的憤怒可能直接導(dǎo)致談判的破滅。巨大的差異似乎說明了，來自不同文化背景的人對(duì)界定什么時(shí)候可以表現(xiàn)出自己的憤怒的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。

西方的科學(xué)家做過許多的關(guān)于談判的研究，這些研究證明了：在談判中表現(xiàn)出憤怒不失為一個(gè)好的策略。但科學(xué)家也發(fā)現(xiàn)，這個(gè)策略在亞洲的文化背景下似乎不起作用甚至還會(huì)發(fā)生反效果。

在美國加州大學(xué)伯克利分校的研究人員在一個(gè)跨文化研究中發(fā)現(xiàn)：生氣對(duì)談判產(chǎn)生的作用因文化環(huán)境差異而有著巨大的差別。在實(shí)驗(yàn)中來自西方和亞洲文化背景的學(xué)生都需要與電腦就一部手機(jī)來討價(jià)還價(jià)，最后人和機(jī)器之間必須協(xié)商出一個(gè)成交價(jià)。所有參加這個(gè)實(shí)驗(yàn)的學(xué)生都以為他們是在和另一位參與者在討價(jià)還價(jià)，真實(shí)情況他們是不知道的。電腦對(duì)部分學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出自己很生氣；對(duì)另一部分學(xué)生則會(huì)表現(xiàn)出沒有任何的情緒。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果是，來自歐美文化的學(xué)生在電腦表現(xiàn)出很生氣時(shí)普遍做出了更大的讓步；而來自亞洲的學(xué)生則在他們感覺得到對(duì)方的憤怒時(shí)作出作出更小的讓步。

在隨后的實(shí)驗(yàn)中，所有的學(xué)生都被提起告知：在本次談判中生氣是可以的。所以在這次實(shí)驗(yàn)中，亞洲的學(xué)生在面對(duì)電腦表現(xiàn)出來的憤怒時(shí)，不同之前也做出了更大的讓步；而當(dāng)所有的學(xué)生在都被告知在本次談判中是不可以生氣時(shí)，來自西方文化背景的學(xué)生也相應(yīng)做出了更少的讓步。

一個(gè)真實(shí)的例子是，上個(gè)世紀(jì)90年代，當(dāng)時(shí)的美國總統(tǒng)克林頓在于日本領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行的一次會(huì)談中表現(xiàn)出了憤怒，克林頓的攻擊性情緒很快就惹火了日本人。可想而之，這次談判的結(jié)果十分難堪。

在一個(gè)人們普遍認(rèn)為不應(yīng)表現(xiàn)出憤怒情緒的談判場(chǎng)上，只有有一方表現(xiàn)出了憤怒，那么另一方則會(huì)因冒犯感而不會(huì)作出讓步，甚至還會(huì)提出終止合作來警告有挑釁行為的一方。

來自加拿大多倫多大學(xué)的考斯特謝曼教授在做過廣泛的研究調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，擁有以下特質(zhì)的人會(huì)更容易生氣。

年紀(jì)輕的人比起年紀(jì)大的人更容易生氣。因?yàn)槟贻p人在時(shí)間經(jīng)濟(jì)上有著更大的壓力，在工作場(chǎng)合中也更容易與他人發(fā)生沖突。

有小孩子的人通常更容易憤怒和表現(xiàn)出與憤怒有關(guān)的行為,例如大聲說話。就這點(diǎn)看，女生要比男生相對(duì)表現(xiàn)得更明顯。

因時(shí)間短缺而受到的壓力是激發(fā)人們憤怒的最大因素。在時(shí)間很緊迫時(shí)，人們通常會(huì)感到十分的煩躁，而煩躁就是低配版的憤怒。

在經(jīng)濟(jì)方面有著更多束縛的人，通常感受到的憤怒情緒也會(huì)更多，而這一點(diǎn)在女性和年輕人中就更為明顯了。

通常受教育程度較高的人感受到的憤怒會(huì)比較少，這是因?yàn)楫?dāng)這群人感到憤怒時(shí)，他們會(huì)更多地去尋求積極的解決問題方式。

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