下方出現的小組件？

尊敬的三星用戶您好： 通過您的描述，建議您：

1.重新開關機后嘗試

2.卸載近期安裝的第三方軟件后觀察，初步排除是否為軟件沖突，如手機管家、游戲等軟件。

3.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定--重置/隱私權/私人-恢復出廠設定） 如果恢復出廠設置問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。服務中心地址及聯系方式請您訪問： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey