我的網易郵箱為什么不能儲存郵件？

收不到郵件嗎？請通過以下方式檢驗是否郵箱的問題哦： 先給自己發一封郵件，如果發信能夠收到，則說明您的郵箱正常； 檢查郵箱總郵件數是否在8千封左右。如果是，請刪除不需要的郵件（記得要在“已刪除”文件夾中再刪除一次哦），這樣就可以接收郵件了。如果不想刪除郵件，請將郵箱升級到無限容量，這樣郵件存儲數量就沒有限制； 檢查郵件過濾是否設置不當。打開郵箱頁面點擊右上角“設置”，在打開的頁面點擊“來信分類”，進行檢查； 檢查是否將朋友的地址誤加入了黑名單。打開“設置”-“黑名單”，進行檢查； 檢查反垃圾級別是否設置不當。打開“設置”-“反垃圾級別”，看看是否曾經設置過反垃圾級別。 檢查之前是否有設置自動轉發而沒有保留副本。打開“設置”-“自動轉發”，進行檢查。（如果轉發到的地址不是您添加的，請刪除，避免郵件被其他人收取。） 排除以上原因，很有可能就是中斷線路或者郵件服務器出現問題造成的。影響 Email 接收的因素很多，具體哪個環節出現問題是要根據對方的退信來判斷的，您可以在以下網頁中輸入您的退信原文，即可獲得退信原因及解決方法 http://help.163.com/special/007525G0/163_tran_withdrawal_letter.html?a44abj1。