旅游行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿υ谀模?/strong>
這是一個(gè)涉及范圍很廣的問(wèn)題,旅游景區(qū)、出行服務(wù)機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)、政府職能部門(mén)等單位,都關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。作為一個(gè)文化旅游規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)從業(yè)者,我側(cè)重從旅游景區(qū)未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ慕嵌?,回答這個(gè)問(wèn)題。
目前來(lái)看,經(jīng)營(yíng)良好的景區(qū)有幾個(gè)主要特征:一是,資源優(yōu)勢(shì)突出(包括自然景觀、文化資源),例如:黃山、黃果樹(shù)瀑布等;二是,位于經(jīng)濟(jì)活躍、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系密切的地區(qū),例如長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)的部分景區(qū);三是,創(chuàng)意和投資驅(qū)動(dòng)力極強(qiáng)的景區(qū),例如珠海長(zhǎng)隆海洋王國(guó)、上海迪士尼等。
對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)景區(qū)來(lái)說(shuō),可持續(xù)發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切問(wèn)題。對(duì)于新開(kāi)發(fā)的景區(qū)來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)越來(lái)越大。以下的回答,僅僅是簡(jiǎn)略的意見(jiàn)表述,希望對(duì)這兩類(lèi)景區(qū)有所幫助。
產(chǎn)品升級(jí):打造全季、全時(shí)段旅游產(chǎn)品所謂全季旅游產(chǎn)品,就是要打造一年四季都有不同特色的主打產(chǎn)品,例如春季賞花踏青、夏季避暑嬉水、秋季彩林賞葉、冬季冰雪體驗(yàn),等等。所謂全時(shí)段旅游產(chǎn)品,是指同時(shí)具備白天和夜間的觀光體驗(yàn)產(chǎn)品,對(duì)大多數(shù)景區(qū)來(lái)講,主要挑戰(zhàn)是豐富夜游產(chǎn)品。
消費(fèi)升級(jí):構(gòu)建完整旅游消費(fèi)鏈很多傳統(tǒng)景區(qū),旅游收入過(guò)度依賴(lài)門(mén)票收入,不能提供形式多樣的旅游消費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)于游客導(dǎo)入、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收形成了很大的制約。在目前市場(chǎng)環(huán)境下,豐富“食、住、行、游、購(gòu)、娛”一站式消費(fèi)業(yè)態(tài),降低門(mén)票收入比重,是勢(shì)在必行的選擇。
產(chǎn)業(yè)升級(jí):相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)與融合旅游+產(chǎn)業(yè)的結(jié)合方式很多,下面介紹幾種常見(jiàn)的方式:
旅游+農(nóng)業(yè):發(fā)展農(nóng)業(yè)、增加農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入的同時(shí),豐富農(nóng)業(yè)觀光體驗(yàn)內(nèi)容;
旅游+康養(yǎng):利用景區(qū)環(huán)境和配套,發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),吸引長(zhǎng)期型康養(yǎng)客戶(hù);
旅游+房地產(chǎn):一方面通過(guò)房地產(chǎn)租售收入,彌補(bǔ)景區(qū)開(kāi)發(fā)和升級(jí)投入,另一方面,景區(qū)打造也提升了土地和房產(chǎn)的價(jià)值。
運(yùn)營(yíng)升級(jí):開(kāi)發(fā)個(gè)性化、定制化旅游產(chǎn)品近年來(lái),雖然旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)速度較快,但景區(qū)也越來(lái)越多,加之國(guó)民休閑時(shí)間總體減少,游客市場(chǎng)的爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)高度普及以及80后、90后消費(fèi)群體逐漸占據(jù)主流,個(gè)性化、定制化旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛,這也是未來(lái)景區(qū)的重要發(fā)力點(diǎn)。
體驗(yàn)升級(jí):在深度游、體驗(yàn)游多下功夫轉(zhuǎn)變單一的觀光型旅游模式,豐富深度游、體驗(yàn)游產(chǎn)品,例如:科技互動(dòng)項(xiàng)目、休閑娛樂(lè)項(xiàng)目、文化主題活動(dòng)、研學(xué)旅游,等等。
市場(chǎng)升級(jí):開(kāi)發(fā)衍生產(chǎn)品、服務(wù),以及標(biāo)準(zhǔn)化輸出在創(chuàng)意、運(yùn)營(yíng)景區(qū)IP的前提下,開(kāi)發(fā)特色旅游商品、特色美食、特色農(nóng)產(chǎn)品,不僅可以在景區(qū)銷(xiāo)售,部分景區(qū),還通過(guò)淘寶等線上平臺(tái)以及線下門(mén)店進(jìn)入商品流通領(lǐng)域。還有部分景區(qū),通過(guò)孵化運(yùn)營(yíng)品牌、爆款單品(例如,主題樂(lè)園、民宿酒店、科技互動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)等),對(duì)外輸出投資、管理和服務(wù),打入全國(guó)旅游市場(chǎng),例如:中青旅、華僑城、田園東方,等等。
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