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中國聯通老用戶流失,5G用戶數據量排名靠后,問題出在哪里?

榮姿康2年前15瀏覽0評論

應邀回答本行業問題。

2020年,中國聯通的個人手機用戶有所流失,5G用戶數量也是三大運營商之中唯一沒有對外公布的,很多非通信業的人都在唱衰聯通,不過其實聯通沒有想象之中的那么糟糕。

中國聯通的手機用戶出現負增長,也是在擠出多年積累的水分。

中國三大運營商的個人手機用戶規模是全球前三,中國擁有近16億的手機用戶,但是這些用戶數據其實是含有一定比例的水分的。國資委原來對三大運營商有市場份額的考核,為了完成考核任務,三大運營商的用戶可以說是層層注水,也一度將發展個人手機用戶的任務平攤到每個運營商的代理商、員工身上,這也就是通信業所謂的“全員營銷”。

為了完成考核指標,在三大運營商之中,都存在大量的“無效用戶”,這些用戶雖然在數字上是存在的,但是往往都是手機免費送的副卡、寬帶捆綁的免費的電話卡,并沒有給運營商帶來什么實質的經濟利益。作為通信業從業人員,以往每年都要給運營商完成任務,辦理許多根本不使用的手機卡。

現在國資委停止對運營商的市場份額考核,就有一部分水分會慢慢的被擠出來,用戶數量的減少其實才是正常的。

中國聯通的用戶部分轉網到其他運營商,最大的原因是2G退網。

中國聯通退網了2G的GSM,導致部分老年機、兒童手表、副卡用戶無法使用聯通的網絡,不得不轉網到其他的運營商,或者是注銷了手機卡,這也造成了部分用戶的流失。

不過就這些卡本身而言,大部分都是最便宜的套餐,10元一下的月租費占了絕大部分,這部分用戶即使有一些收入,但是和2G網絡的維護支出相比,還是不夠的。

接下來要退網2G的將是中國電信,也會面對同樣的問題。中國移動的2G網絡現在看來會至少持續到2025年,會接受部分2G剩余用戶。

中國聯通沒有公布5G用戶數據,不過現在來看全國聯通的5G用戶數量會是三大運營商之中墊底的。

中國的三大運營商,中國移動、中國電信都在公布自己的5G用戶,中國移動公布的數據要好于中國電信。

其實這個從中國電信和中國聯通的5G共建共享上就可以看到原因。

在通信業之中是有傳統的勢力范圍的,5G聯通和電信各種獨立建設的區域,其實也是它們傳統的勢力范圍,共同建設以及省內分別建設的區域則是兩家勢力焦灼的地區。

5G是一個新的移動制式,現在5G手機的平均價格還是要超過4G手機不少的,這也使得在傳統的電信范圍的用戶更換5G手機的比例要高一些。

連5G手機都沒有,用戶也談不上什么辦理5G套餐了,在這點上中國聯通在三大運營商之中相對的還是要老實一些的,在中國聯通的用戶之中使用4G手機辦理5G套餐的相對也要少一些。

中國聯通沒有公布5G數據,但是就我掌握的數據,在傳統的聯通勢力范圍之內,5G用戶數量還是要超過中國電信的。

真正意義的“5G用戶”,也就是購買了5G手機、辦理了5G套餐、使用了5G網絡的用戶,三大運營商之中還是中國移動的數量是最多的,這是因為中國移動進入移動通信領域最早,高端用戶比例最高的原因。

現在還是5G初級階段,5G用戶數量公布與否,其實也沒有太大意義。別看現在中國移動、中國電信公布了5G用戶數量有多少,但是5G流量和4G流量相比,也就是10%左右,和用戶數量的比例差距還是巨大的。

順便說一下中國聯通的手機信號問題。

中國電信和中國聯通在全面的共建共享5G網絡,目前的5G基站都是3500M的,2021年開始將會大量的共建2100M的5G基站,使用的無線頻率是電信和聯通現在的2100M。而且,中國電信和中國聯通現在進一步加強共享4G(共享1800M,使用同樣的頻點),現在在城郊、農村區域開始,未來就是全面的共享。換句話說,未來中國電信和中國聯通的信號將是基本一致的。

總而言之,中國三大運營商現在的狀況其實都差不多,中國聯通也遠沒有網上很多言論說的那么悲觀,現在的狀況其實也是很正常的現象,并且對中國聯通的營收也沒有什么影響。

以上個人淺見,歡迎批評指正。