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快消行業(yè)的營銷轉型和變革,快消品如何走向互聯(lián)網(wǎng)?

黃文隆2年前15瀏覽0評論

記得前年王健林和馬云在央視二套的對話節(jié)目中辯論,王前首富認為,實體經(jīng)濟中的有些部分永遠不可能互聯(lián)網(wǎng)化,比如美甲不可能在線上完成。

可他沒想到的是,優(yōu)秀的美甲師和美容師已經(jīng)通過線上平臺,實現(xiàn)了點對點的連接,消息者通過美團或者生活類APP,就實現(xiàn)了選師傅、下單,師傅上門,完成服務,足不出戶,便已經(jīng)完成消費,而且通過后期的服務評價,好的師傅更是忙不過來。

再舉一個例子,不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),你的朋友已經(jīng)通過像美團、拼多多以及各種各樣的線上服務平臺,買衣服、訂化妝品、選購泰國菠蘿蜜和新疆紅蘋果,以及可樂、啤酒和運動飲料……

以前需要跑小店,考慮選擇什么品牌的各種生活小難題,都因為線上與線下的打通,再以不斷完善的物流及上門服務,快消品的營銷與傳播正在經(jīng)歷前所未有的變革。

應該如何迎接這種變革挑戰(zhàn),我認為應該從以下4個方面,進行系統(tǒng)的思考與轉變——

1、產(chǎn)品與品牌的人格化。

從差異化的功能利益、共鳴感的情感利益、緊貼消息者的個人表現(xiàn)利益,為產(chǎn)品賦予差異化價值,讓自己變得與眾不同,成為解決消費者痛點和剛需問題的不可或缺者。

2、產(chǎn)品與品牌的互聯(lián)網(wǎng)化。

互聯(lián)網(wǎng)時代最大的消費特征,就是人變懶,都想躺著掙錢,足不出戶完成消費體驗,那我們的產(chǎn)品與品牌必須適應這個形式,一是產(chǎn)品本身有網(wǎng)感,適合互聯(lián)網(wǎng)生活的特征,像故宮的國潮設計,皇帝御用貢品也能進入尋常百姓家;二是產(chǎn)品本身入網(wǎng),讓產(chǎn)品的大小包裝上,都有互聯(lián)網(wǎng)的接口,只要消費者手機一掃,就進入你的品牌流量池,來的都是精準人群,來者皆是客,服務到位,轉化有效。

3、構建線上線下的融合平臺。

有了包裝上的二維碼入口,你要構建一個打通線上線下的平臺,可以是一個公眾號,也可以是一個小程序,或者是一個APP,也可以入駐網(wǎng)上商城,比如天貓?zhí)詫毦〇|等,也可以是集合這多種類型的子集,消息者線下體驗比對,線上下單購買,怎么讓他方便舒適,又能得到好處,來了還想來,而且覺得不是分享給好友都不好意思。

4、開展形式多樣的全網(wǎng)營銷。

以產(chǎn)品、品牌為中心,依托人格化力量,定期不定期的開展個性化的營銷活動,線下終端的創(chuàng)新陳列大賽、銷售大賽,發(fā)動經(jīng)銷商的粉絲吸附活動,線上的流媒體視頻、產(chǎn)品H5、品牌故事長圖、潮流設計與游戲定制、體驗、互動、購買一體化,活動的過程就是營銷的過程,線下引流,線上互動,精神準轉化,推動快消品的傳統(tǒng)營銷向互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)營銷轉型。
我是劉薄士,專注爆品研發(fā)、產(chǎn)品/品牌升級、IP打造、全網(wǎng)營銷,不搞錦上添花,專門雪中送炭!自古評論出英才,歡迎拍碼+拍磚。