如今只要手機支持VOLTE就可以使用三大通信運營商提供的高清視頻通話功能，效果相當好，畫質也很清新，只是用的人很少。運營商也曾對視頻通話功能寄予厚望，無奈雷聲大雨點小，遭遇冷場。
在3G時代業(yè)內一度地認為視頻通話是通信行業(yè)的黃金應用，并且可以給運營商帶來更多的收入。但由于3G時代網(wǎng)速慢、屏幕小、攝像頭像素低、基站嚴重覆蓋不足，導致視頻通話效果一般。最主要的是高達1元/分鐘的費用，阻擋、制約了視頻通話業(yè)務的推廣。
4G時代Volte支持高清視頻通話功能，通話效果、畫質、畫面流暢度可以說碾壓各種網(wǎng)絡APP，但運營商提供的視頻通話功能依然是收費的，再加上3G時代視頻通話受挫，微信等APP視頻通話的崛起，運營商視頻通話功能知道的人變得寥寥無幾。
傳統(tǒng)電信運營商逐漸淪為了數(shù)字時代的單純通道
在互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)絡電話（VOIP）興起之時電信運營商本能的就嗅到了威脅，采取限制、差別定價的方式來阻擋互聯(lián)網(wǎng)公司提供基于電信運營商網(wǎng)絡的語音、短信、視頻等。比如：2009年注冊用戶達3000萬人的UUCall被叫停。
隨著微信、whatapp、facebook、skype等APP語音及視頻業(yè)務的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)公司基于運營商網(wǎng)絡提供的增值服務以勢不可擋的姿態(tài)高速挺進。電信運營商語音、短信、視頻通話等服務在不斷地被吞噬，傳統(tǒng)電信運營商在掙扎中逐漸淪為了數(shù)字時代的單純通道。
電信運營商也想從被動的姿態(tài)轉換為主動的開始擁抱數(shù)字時代，但他們的競爭對手卻變成了發(fā)展迅速、靈活且擁有無限創(chuàng)意的互聯(lián)網(wǎng)巨頭（如：Google、SKype、騰訊等等）。電信運營商在這場征戰(zhàn)中明顯地處于了劣勢，不管是從經(jīng)驗、發(fā)展速度、靈活度、創(chuàng)新、以及對市場的敏銳度等各個方面都處于下風。
三大運營商都曾開發(fā)過類似微信的可視頻通話的即時通訊工具
移動的飛信、聯(lián)通的沃友、電信的易信都曾肩負著狙擊微信等顛覆者的重要使命，都以失利而告終。這些APP無一例外都是依托手機號而存在，作為傳統(tǒng)通信行業(yè)的增值服務，導致了用戶很難跨越運營商，各種限制的情況下極大的影響了APP和用戶之間的交互。
而如微信這樣的基于互聯(lián)網(wǎng)存在即時通信APP支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺，只需要消耗運營商少量的流量就可以在手機之間乃至手機和電腦之間免費的發(fā)送文字、圖片、語音和視頻，并且沒有字數(shù)限制和其他費用產生，最主要的是各種創(chuàng)新、簡潔的玩法已經(jīng)完全構成了一個龐大用戶基數(shù)生態(tài)系統(tǒng)。
運營商面對這種局面并沒有甘于現(xiàn)狀，比如2020年4月份三大運營商宣布聯(lián)合打造5G消息，支持發(fā)送文本、圖片、語音、視頻、位置等內容，這不又是一個微信嗎？想要原生的支持手機短信功能還是得安裝一個APP，試問手機廠商愿意嗎？
運營商看似荊棘密布的發(fā)展道路上卻蘊藏著巨大的機遇，他們不僅是大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓艿溃巧嫌?。將過多的精力放在視頻通話上并不利于未來長遠的發(fā)展。
以上個人淺見，歡迎批評指正。