謝邀。
說到會員管理,我先想到了會員系統。會員系統在互聯網之前就已經存在很長時間,進入互聯網時代后,我們可以理解會員系統為企業、商家用于對會員進行有效管理的IT系統,企業或商家通過會員系統記錄會員的各種信息,根據梳理,針對性的為客戶提供個性化服務,是現代企業和商家不可或缺的有利工具。
到了移動互聯網時代,會員信息的采集更加的便利,采集的數據更加詳細,現在對大數據采集較為淺顯的理解,就是移動互聯網的會員信息采集。
而針對于移動互聯網時代的會員管理,也是多種多樣,樣式繁多。
你可以單純的以消費者的身份去定義會員,針對消費式會員,你可以進行營銷管理,比如充值送、滿額減、會員專屬代金券等等,以挖掘這類會員的消費能力為主。
也可以將會員定義為企業或商家合伙人的形式進行合伙人式管理,用相應的工具進行這類會員的管理,如會員分享賺錢,會員分銷系統,會員專屬拼多多系統等,讓這類會員從一個單純的消費者,發展為你企業或是店里營銷人員中的一員,從而進一步挖掘會員周邊人群的消費能力,擴充消費群體,擴大消費范圍。
以上所談到的消費者管理工具,都可以在我們公司推出的App中找到,而且,工具的使用都是免費的。