互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營近年來越來越熱，聽到看到這幾個(gè)字眼也越來越多，不少想要換行跳槽的人們把互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營納入他們考慮的范圍內(nèi)，但是也有不少在猶豫“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營好做嗎？”

一、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營是什么？

1、傳遞產(chǎn)品價(jià)值

每一個(gè)產(chǎn)品有且僅有一個(gè)自己的核心價(jià)值。與產(chǎn)品配套的運(yùn)營，就是要明確的理解這個(gè)核心價(jià)值，然后用相關(guān)手段，將核心價(jià)值傳遞給用戶。例如，提到知乎，你首先想到的是“專業(yè)權(quán)威”這樣的關(guān)鍵詞。

2、創(chuàng)造新的營銷手段新玩法

在已經(jīng)存在的形態(tài)基礎(chǔ)上，用運(yùn)營手段自己創(chuàng)新出新的玩法，給用戶帶來新的體驗(yàn)，用戶會(huì)加深對(duì)產(chǎn)品的理解和感知。

形象的解釋：技術(shù)人員是主要施工隊(duì)員，產(chǎn)品是設(shè)計(jì)師出的圖紙，而負(fù)責(zé)讓房子與它的主人對(duì)接起來以及之后的維護(hù)服務(wù)類工作都交給運(yùn)營。

二互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營做什么？

1、獲取用戶是前提

首先是用戶的獲取，運(yùn)營是為了讓大家用我們的產(chǎn)品，最開始肯定是要吸引到用戶，讓足夠多的到用戶想要去了解、去使用我們的產(chǎn)品，所以獲取用戶是前提。

這里推薦一本好書《決勝用戶增長》。

該書主要內(nèi)容如下：

隨著“增長黑客”這一概念的興起，如何實(shí)現(xiàn)用戶增長也越來越受到運(yùn)營人員的關(guān)注，本書是自媒體姑婆那些事兒（簡稱“姑婆”）根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)用戶增長的理論以及案例進(jìn)行總結(jié)編寫而成，引導(dǎo)讀者掌握用戶增長的相關(guān)知識(shí)。

講解產(chǎn)品，讓讀者快速了解用戶增長的基礎(chǔ)；介紹用戶，讓讀者初步接觸如何獲取用戶；用戶增長理論，讓讀者通過對(duì)八大理論的學(xué)習(xí)，快速掌握用戶增長的方法；用戶增長的流程，讓讀者了解用戶增長的步驟；用戶增長的技巧，讓讀者輕松掌握用戶增長的推廣方式；用戶增長的案例，通過六大企業(yè)案例，讓讀者全面了解用戶增長。適合企業(yè)的管理人員、企業(yè)的運(yùn)營人員以及獨(dú)立營銷人等互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)的從業(yè)者閱讀。

2、維護(hù)用戶是核心

其次在獲取到足夠的用戶之后，如何讓老用戶離開，新用戶源源不斷，這就關(guān)系到用戶的維護(hù)，所以維護(hù)用戶是核心。

3、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營關(guān)鍵詞：流量：

如何獲取用戶呢？流量！

“流量”這個(gè)詞一定不陌生，比如最常聽到的“流量明星”。線下流量，就是人流量。

線上流量對(duì)應(yīng)的就是一些“閱讀量”“點(diǎn)擊率”“數(shù)據(jù)”等等。這些數(shù)據(jù)上去了，用戶自然不請(qǐng)自來。

轉(zhuǎn)化：

轉(zhuǎn)化即為變現(xiàn)，用戶來了，看過了，也體驗(yàn)過了，最終能否付費(fèi)，下單，才是我們所追求的。

這也是整個(gè)運(yùn)營最現(xiàn)實(shí)的終極目標(biāo)。

促活：

就是讓你的產(chǎn)品用戶活躍起來，使用你們的產(chǎn)品。以至于慢慢形成習(xí)慣，變成人們每天都離不開的一款軟件。現(xiàn)在我們手機(jī)上那些經(jīng)常用的app就是一款款非常成功的產(chǎn)品。