1、用戶可以直接撥打工商銀行的官方客服，接通個(gè)人客服。隨后直接進(jìn)行咨詢即可。

2、用戶還可以通過微信關(guān)注【工商銀行客服服務(wù)】，并點(diǎn)擊關(guān)注今日聊天界面。隨后在【智金融】-【業(yè)務(wù)大廳】-【查詢開戶行】中輸入銀行卡號(hào)查詢即可。工商銀行營銷代碼是一個(gè)特定的含有個(gè)人信息的鏈接地址，也就是工商銀行內(nèi)部員工在做業(yè)務(wù)時(shí)代表個(gè)人的代馮

工商銀行的營銷代碼是選填內(nèi)容，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，是銀行內(nèi)部人寫的。營銷代碼只是證明這個(gè)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品是哪個(gè)銀行員工營銷出去的是銀行填寫的。比如辦信用卡，申請(qǐng)可以不用填。包括辦理工行的其它業(yè)務(wù)也是，這個(gè)代碼可以不用當(dāng)事人寫，也不影響正常業(yè)務(wù)的辦理