程序員轉銷售崗這個是一個相當大的轉變,只要你愿意并付出努力堅持也可以的,只是我們在做這個決定時候需要考慮清楚。你是否適合,是否能忍受銷售前期帶來的那個磨煉。
首先,程序員是一個技術崗職業,它要求你細心,性格沉穩并能保持一個良好的心態,相對性格可能比較內向或者偏中性。這個職業同樣要求你對數據結構、算法、數據庫等都有一個全面系統的了解和認識,并可以靈活應用,對自己所從事的編程語言要靈活應用。第二要你需要不斷去嘗試挑戰,發現缺陷,同時要好學不恥下問。更多的是和電腦打交道。
再來看銷售崗位,我個人更愿意用營銷這個詞,這個行業的就業人員,我個人感覺更像百科全書。它需要和各種性格的人相處,并且還得具有親和力,不讓人反感。如何做到呢?
第一,專業知識必須扎實
無論做哪方面的銷售,首先有一點必須要做到的就是對于自己賣的東西的專業的知識一定要扎實,一定要透徹的了解,只有自己了解透了,那么接下來跟客戶談的過程中才能順暢的聊下去,才能根據自己的專業知識為客戶解決問題。
第二,學會應變
這里的應變,指的是面對不同的客戶要采取不同的措施。在跟客戶談的過程中,自己要根據客戶的不同性格,采取不一樣的措施解決問題。有些客戶可能跟你談的時候,性格會比較冷,那么這個時候你一定要熱起來,一定不能冷場,要用你的熱感染客戶。
第三,臉皮厚
老話說得好,臉皮厚,吃個夠。在面對客戶的拒絕的時候,自己要學會厚著臉皮,換條思路重新開始跟客戶接觸。做個優秀的銷售必備的素質,就是臉皮一定要厚,一定要厚著臉皮說話,厚著臉皮做事,一定不要不好意思。
第四,輸得了情緒,贏得了客戶
在跟客戶談單的時候,客戶可能因為不了解你賣的東西,情緒不是很好,可能會詆毀產品,那么這個時候,自己心里可能會很憤懣,但是一定不能輸給自己的情緒,自己一定要控制好自己的情緒,好好的跟客戶解釋。你的耐心解釋有時候會給客戶很好的印象,很可能客戶最后買你的東西就因為你的耐心。
第五,細節很重要
做銷售不能粗心,想要做個好銷售更不能粗心。自己觀察客戶,通過一些細節,能得出這個客戶的資料,從而為你接下來跟他談單起到很大的幫助。所以,一定要細心觀察客戶的一舉一動,有時可以從客戶的舉止中判斷客戶的意圖。
第六,條理清晰,把控局面
優秀的銷售,一定是說話條理清晰,有自己的思路,先談什么,后談什么,什么是重點等這些自己的心中都有一個尺度,能很好的理清,同時在跟客戶談單的時候,能夠引導著客戶跟著自己的思路走,能夠掌控整個局面,要是能做到這一點,那么就是一個優秀的銷售人員。
如今的銷售,不再是過去那種粗放的銷售,更加需要我們不但要懂得和客戶進行銷售層面的交流,專業知識更要求扎實,能為客戶帶入更加有價值的知識,和程序員有些特質不謀而合。如果你從事本行業的銷售,未嘗不可。只是如果打破自己心里的桎梏,突破自己的性格,走出第一步,很重要。這個過程中避免不了很多你想不到的困難,要思考自己是否真的愿意去接受這種改變很重要。我的一個老師說,只要你堅持,努力學習上進,在這個行業堅持深耕細作十年,你就是一個專家。我深以為然。
部分內容來自網絡,如有冒犯,可聯系本人刪除。唉,也不知道別人怎么插入圖片的,我這個只能手機放后面,尷尬……