一個人不是說你能夠有產(chǎn)品構(gòu)思,能夠畫點(diǎn)原型,能夠做團(tuán)隊和項目管理就是產(chǎn)品經(jīng)理。
蘇杰原來有本書叫《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,看了后大家可能會覺得做一個產(chǎn)品經(jīng)理是挺容易的一件事情,但是自互聯(lián)網(wǎng)提供和設(shè)置了大量的產(chǎn)品經(jīng)理崗位后,產(chǎn)品經(jīng)理這個詞基本就爛大街了。
產(chǎn)品經(jīng)理的界定
我們?nèi)绾蝸斫缍ㄒ粋€產(chǎn)品經(jīng)理,如果簡單點(diǎn)來講可以理解為根據(jù)自己長期的項目和運(yùn)營實(shí)踐,通過自己的敏捷洞悉能力和分析能力,能夠?qū)?dāng)前的市場需求或潛在的市場需求轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品需求,并能夠核心的定義產(chǎn)品功能模型和價值輸出,同時能夠通過項目和團(tuán)隊管理的能力,凝聚一個小組形成一個真正的團(tuán)隊,將自己的產(chǎn)品構(gòu)思付諸于最終產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的人。
在這里我們還沒有講到運(yùn)營,如果再講到運(yùn)營的話可以理解為通過他人或運(yùn)營團(tuán)隊的運(yùn)營,能夠進(jìn)一步的收集和分析用戶需求和行為特征,同時對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),這個要求可能就更高,但是最基本的是你首先要做到第一點(diǎn)。
一個產(chǎn)品經(jīng)理如果最終不能主導(dǎo)團(tuán)隊完成一個產(chǎn)品的交付不能算產(chǎn)品經(jīng)理,其次如果一個產(chǎn)品經(jīng)理最終交付的產(chǎn)品沒有得到市場的認(rèn)可或?qū)崿F(xiàn)最終的價值也不能算一個產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值就在于搞清楚市場究竟需要什么?根據(jù)市場的需求如果構(gòu)建一個產(chǎn)品并完成價值交付?產(chǎn)品經(jīng)理我們一直強(qiáng)調(diào)要做正確的事,這個就是正確的事。如果產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理有獨(dú)立的職位的話,那么產(chǎn)品經(jīng)理要保證的是最終的產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)客戶價值,項目經(jīng)理要保證的是按照項目或版本計劃完成項目目標(biāo)。
產(chǎn)品經(jīng)理核心能力
如果從這個層面來說的話,產(chǎn)品經(jīng)理需要具備兩方面的核心能力。
其一就是根據(jù)市場規(guī)劃出有價值和意義的產(chǎn)品的能力,產(chǎn)品本身的功能架構(gòu)究竟如何,產(chǎn)品能夠完成哪些客戶需求和價值交付,產(chǎn)品如何分版本迭代的推出和上線。
其二就是能夠真正指導(dǎo)和跟蹤管控產(chǎn)品孵化和落地的能力,產(chǎn)品如何研發(fā),產(chǎn)品本身的技術(shù)架構(gòu)或非功能性需求如何滿足,這些雖然可以借助核心架構(gòu)師的能力,但是產(chǎn)品經(jīng)理必須有相應(yīng)的技術(shù)背景和管控和指導(dǎo)產(chǎn)品落地而不是中途夭折。
很可惜的是,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理逐漸成為一個偽命題,不管是做需求,做UI或是說做架構(gòu),做項目管理的都可以稱為產(chǎn)品經(jīng)理。導(dǎo)致我們對產(chǎn)品經(jīng)理這個概念的認(rèn)知越來越模糊,但是哪里清楚一個真正合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要包括技術(shù)背景,實(shí)踐經(jīng)驗積累,市場和運(yùn)營,項目管理,軟技能,軟件工程等多方面的知識融合。
雖然類似原來像中興和華為的產(chǎn)品經(jīng)理本身有更多和跟嚴(yán)格的崗位職責(zé)定義,我們也會感覺這些過程相對來說很重,不符合互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊的敏捷和快速迭代文化。但是為學(xué)日益,為道日損,沒有真正經(jīng)歷過繁重過程的磨練,我們是很難真正清楚如何去繁從簡。
你有一個產(chǎn)品構(gòu)思或者說別人給了你一個產(chǎn)品構(gòu)思,但是如果你能夠?qū)a(chǎn)品構(gòu)思真正細(xì)化,理清楚產(chǎn)品核心模型和價值交付點(diǎn),最終全程主導(dǎo)和跟蹤將產(chǎn)品做出來并推向市場實(shí)現(xiàn)價值,那么你可以算一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理。有創(chuàng)意和想法的人太多,但是能夠真正將想法喜歡為產(chǎn)品需求的人少,同時又能夠?qū)a(chǎn)品需求最終實(shí)現(xiàn)為產(chǎn)品的人更少。網(wǎng)上說的就差程序員了為何經(jīng)常被黑,很簡單,這些人除了忽悠到的投資人的錢和一些燒錢的想法外啥都沒有,他們根本就不清楚一個產(chǎn)品構(gòu)思到真正落地之間所需經(jīng)理的復(fù)雜和歷練。
賦予產(chǎn)品核心價值和靈魂
產(chǎn)品經(jīng)理是能夠真正賦予產(chǎn)品靈魂的人,是能夠真正將一群人構(gòu)建為一個核心產(chǎn)品團(tuán)隊的人,是一個能夠真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價值的人。只有他的高度領(lǐng)袖能力和全身心的投入才可能真正將產(chǎn)品從0到1孵化出來,他可能沒有做太多具體事務(wù)性的工作,但是卻會出現(xiàn)在產(chǎn)品打造全過程中的任何關(guān)鍵點(diǎn)。他們會參加需求調(diào)研和分析,總體產(chǎn)品設(shè)計,架構(gòu)方案,產(chǎn)品測試和驗證,市場推廣和運(yùn)營等任何關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。他們做的所有活動和跟蹤唯一目標(biāo)就是讓產(chǎn)品能夠真正根據(jù)自己的構(gòu)思和想法孵化出來,而不是在這個過程中不斷的偏離軌道而沒有修正。
產(chǎn)品經(jīng)理是光彩奪目的,他們得到團(tuán)隊的擁護(hù),客戶的認(rèn)可和產(chǎn)品帶來的價值回報,能夠通過自己和整個團(tuán)隊的努力打造一款真正創(chuàng)造價值的產(chǎn)品所帶來的成就感和自我實(shí)現(xiàn)無任何其它可以替代。
但是產(chǎn)品經(jīng)理本身又是孤獨(dú)的,產(chǎn)品經(jīng)理是真正負(fù)責(zé)產(chǎn)品成敗的唯一責(zé)任人,你的任何一個不夠慎重的決策都可能將產(chǎn)品引入歧途或最終夭折,資源的投入,產(chǎn)品的延期,客戶的不買賬,大量的深夜對產(chǎn)品的思索和煎熬,對工作和家庭的無法平衡,這些都需要你一個人去默默承受,偉大是熬出來的,你的每一點(diǎn)心血都最終融入到產(chǎn)品氣質(zhì)中。
本文致所有在產(chǎn)品經(jīng)理路上和那些正在為成為一個合格產(chǎn)品經(jīng)理努力和奮斗的人。