前幾天，我們部門的老工程師劉工就跟公司的產品經理干了一架，產品經理說一定要實現某某功能，說這是一個很好的賣點，但劉工說這個方案不現實，說這個方案容易出問題，兩人就這樣吵了起來，那產品經理怒了，找到我說一定要換人，說劉工做不了這個項目的，事后，我分別單獨向二人了解事情的來龍去脈，最后，我發現他們兩個都有一些問題，只能是“各打五十大板”。

為什么產品經理和技術人員很難溝通呢？

因為高度不夠，產品經理一味堅持一些不太靠譜的東西作為賣點，并且習慣了站著說話不腰疼地跟技術人員溝通，而技術人員大多數太耿直，看不慣靠嘴皮的人，只要認為產品經理的方案不靠譜，就一句“不可能”懟回去，這樣一來一往，雙方就會干起來。

那應該怎么解決呢？

我認為一定要學會適當站在對方的角度考慮問題，比如產品經理，在提一些方案的時候，也要站在技術人員的角度去考慮問題，比如，用這個方案會不會可靠性太低？會不會成本過高？會不會模具實現不了？會不會加工工藝太復雜？如果能否考慮到這些貼近生產制造方面的問題，那么就不會跟技術人員干起來。而作為一名技術人員，也要站在產品經理的角度考慮一些問題，比如，用自己的技術方案會不會沒有賣點？消費者會不會接受？會不會影響外觀？會不會影響消費者的購買欲望？如果技術人員也能夠如此站在產品經理的角度考慮問題，就不會覺得產品經理故意刁難你了。