“兩個員工,一個做事認真但效率低,一個遲到早退但效率高,只能留一個我該留哪個?”
阿里巴巴早期有一種非常形象的團隊評估模型,就是根據能力和價值觀兩個維度,將所有下屬分成“野狗”“瘦狗”“小白兔”“大黃牛”和“明星”五種類型。其中三種就跟這個話題有關。
1.“明星”
就是是能力又好、價值觀又正的員工。
不過如果只是捧的話,很容易激發起人性中的貪婪和懈怠,大量歷史案例可以看到,高手變壞人從來都是最可怕的事情。
比如非常知名的華為“李一男事件”。21歲進入華為,2年任總工程師,6年當上華為副總裁,在如日中天之時離開,創業與華為正面競爭,慘烈搏殺以后,短暫回歸華為,最后還是離開了。
今天你打贏了關鍵戰役,你是“明星”,明天他沖上來了,他是“明星”。
這樣有節奏的內部競爭有利于“明星”的健康成長,也防止明星員工因早早地把自己擺在“明星”的位置上,仿佛太子一樣,一旦后續作戰失利,別人當了“明星”,就會因巨大的心理落差而把心傷了。
2.“小白兔”
價值觀正但是能力不好的員工。
就像題主說的“做事認真但效率低”。
但真實的職場我們看到的是大量的“小白兔”長成“大白兔”了。
“
這是很讓人難受的,你說他不好,但一直是老好人,服從命令、樂于助人,充分發揚“家有一老,如有一寶”的價值,只是業績和能力不好而已,該不該忍?
3.“野狗”
就是能力突出但是價值觀極差的員工。
題主所說的“遲到早退但效率高”就是典型代表。
我有一位朋友叫浩哥,在一家國內前十的互聯網公司做高管,他給我分享過一個他跟“野狗”打交道的故事:
當時浩哥被新調到一個地區做大區經理,下面只有一個主管,可這個主管一個人占了區域60%的業績,而且是個標準的不服管的明星員工。咱們稱她為包租婆吧,非常霸氣而且“武功高強”的一位女銷售。
這個包租婆什么表現呢?開員工會她可以當眾跳起來,公開否定老板意見并且拒不執行。而且作為老板還很難下手收拾她,一個人占60%的業績,說不定她一生氣要回去休假,這個大區就沒戲了。而且她有一個特點,發火毫無征兆,一瞬間就能暴跳如雷,很難搞。
第一個月,都把浩哥愁死了。怎么管理一個這樣不服管的人呢?
后來浩哥想明白了,
然后會議現場變成包租婆去宣布方案,講完以后浩哥再表態,這樣就成了區域當中最有力量的兩個人在會議上都說這個東西靠譜,下面就絕對沒有任何問題,有問題的話管理一把手和業務大咖都可以幫你搞定。
浩哥跟我講完他的故事,我終于明白了:
“兩個員工,一個做事認真但效率低,一個遲到早退但效率高,只能留一個我該留哪個?”
我的回答是:無論留哪個,都要掌握對不同類似的人才的合作方法。這年頭,只想要“好管”的員工,只會把團隊越帶越差。
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