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微信小程序商城運(yùn)營(yíng)需要注意哪些問題?

1.小程序“自帶”流量

微信搜索小程序已支持關(guān)鍵字模糊搜索,并且小程序名稱最長(zhǎng)可達(dá)20個(gè)字,因此給小程序取個(gè)好名字也能帶來很多搜索流量,盡量選擇搜索量大的產(chǎn)品或服務(wù)、行業(yè)詞匯。

此外,附近的小程序功能對(duì)線下商家來說尤為重要,可覆蓋方圓5公里的用戶,而每個(gè)小程序可綁定10個(gè)地點(diǎn),將地點(diǎn)選在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi),就會(huì)為你導(dǎo)入附近的線上用戶。

2.拉新獲客

怎么宣傳也不如“實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠”能打動(dòng)人,例如“新用戶立減”、“滿減券”等,通過初步傳播,就能快速獲得一匹啟動(dòng)用戶。

還可以嘗試讓用戶幫你引流,方法同樣是“利誘”,邀請(qǐng)好友砍價(jià)、分享領(lǐng)券、多人拼團(tuán),和讓用戶分享“帶小程序碼的海報(bào)”到朋友圈,都是十分有效的拉新方法。

3.留存轉(zhuǎn)化

拉新之后就要將用戶留住并轉(zhuǎn)化為客戶。除了可以利用小程序消息推送來召回用戶,培養(yǎng)習(xí)慣外,綁定公眾號(hào)推送高垂直度內(nèi)容,也是很好的留存方式。

還可以給消費(fèi)或的用戶發(fā)放優(yōu)惠引導(dǎo)其重復(fù)消費(fèi),逐漸降低優(yōu)惠力度,直到用戶養(yǎng)成習(xí)慣,但最終能否留住客戶還是取決于產(chǎn)品和服務(wù)。

4.學(xué)會(huì)營(yíng)銷

好的營(yíng)銷活動(dòng)能在短時(shí)間內(nèi)帶來大量用戶,秘訣就在于“迎合人性”,因此在做到保證趣味性,創(chuàng)造話題的同時(shí),還要能滿足用戶自我表達(dá)的需求,從而主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)分享。

同時(shí)線下推廣看似落伍,但仍然十分有效果,除了投放廣告外,找目標(biāo)用戶“地推”也很有效果,只是需要花費(fèi)較多的人力和時(shí)間,因此需要視業(yè)務(wù)而定