一、產品展示功能
做一個商城小程序,產品展示是必備的,所有的商品都會在產品展示功能頁面中,向用戶展示,讓用戶進一步了解商品,方便用戶查看產品信息,增加用戶下單率。
二、在線客服功能
用戶在購物過程中,難免會產生一些疑問,這個時候需要有一個在線客服功能,這樣用戶與客戶直接取得聯系,客戶為用戶答疑解惑。不僅提高用戶體驗,而且還增加用戶購買率。
三、購物車功能
用戶通過產品展示,看到喜歡的產品,直接加入購物車,在進一步進行挑選。
四、物流功能
物流功能在商城小程序是必不可少的功能,物流功能一般有四種方式:商家配送、同城限時達、到店自提、貨到付款。具體選擇哪種方式商家可根據實際情況而定。
五、在線支付功能
在線下單支付功能,用戶通過產品展示,看到自己喜歡的產品,直接立即購買,通過微信支付進行下單。但開通付款功能,需要做好付款接口申請。
六.訂單管理功能
①訂單查詢
用戶在支付下單支付之后,比較關心的是自己商品什么時候能夠到自己的手里,這個時候需要一個訂單查詢功能,能夠提供訂單查詢、物流查詢等信息。不僅能夠方便用戶查詢,而且能夠方便商家做好銷售統計以及數據分析工作。
②訂單提醒
用戶成功下單時,應該有一個訂單提醒功能,授權綁定木魚小鋪公眾號即可收到每單訂單提醒。
③發貨管理
商家可以通過發貨管理,能夠查看門店發貨單,門店可以對分配訂單進行發貨。能夠支持批量打印配送單、快遞單、拆包發貨、批量導入發貨,而且還支持對訂單進行單獨和批量標記,避免出現不必要錯誤。
七、客戶管理功能
客戶管理可以查看門店所有的客戶信息,還可以對客戶進行客戶分組,對不同的分組可以享受到不同折扣。客戶管理主要是對會員進行管理。客戶管理可以設置會員卡功能、會員等級、積分、會員充值、會員簽到、會員導出、導入等功能。可以將會員資源充分利用好。
八、營銷功能
做商城小程序,營銷插件是商家盈利的神器。營銷功能有優惠券、限時折扣、拼團、砍價、分銷、秒殺、積分商城、社區團購、充值有禮等。商家需要好好利用好這些營銷功能,發揮好營銷功能的最大的商業價值。
九、財務功能
財務功能主要有交易明細、財務情況、微客獎勵和客戶提現。微客獎勵和客戶提現主要是商城小程序分銷功能,開通分銷功能,需要有一個微客獎勵和客戶提現的財務數據分析功能。
微客獎勵:微客交易、分傭獎勵明細,支持導出,便捷對賬;
客戶提現:微客獎勵支持銀行卡、支付寶和微信零錢提現;
十:數據分析功能
數據分析功能可以實時查看到店鋪核心數據,能夠時刻掌握到店鋪經營變化。還可以對可以進行畫像、區域分布等,抓住潛在客戶。
店鋪交易數據分析:交易總覽、交易趨勢、交易明細構成,清楚店鋪每筆收入來源
商品交易數據分析:熱銷商品榜單、交易漲幅,智能預測可能會脫銷或庫存積壓的商品
分銷統計數據分析:微客推廣帶來的流量、支付轉化以及為其分傭獎勵數據
下載中心:訂單、客戶、自提等業務明細數據下載
以上就是微商城小程序功能有哪些,具體的功能還是需要根據自身商家業務實際情況,選擇合適的功能即可。