你為什么要聽過程?我理解你是為了從中覺悟到更多的東西。這非常好。
每個人的職業成長最根本的決定因素是他的人生價值觀,而這種價值觀往往與從小的家庭教育有關。我就是如此。所以創業故事從小時候的成長軌跡開始講起,你會發現家庭的成長環境是如何影響我后來職業的路徑、創業的模式的。
我的父親年幼失怙,與哥哥相依為命,正逢家道敗落,為了生計,父親只好投身于雜技團拜師學藝,并成為浙江一個地區藝術團的骨干演員。不知大家是否看過舊時戲班子的教育方法,那完全是嚴苛的“封建家長制”的做法。父親在這樣的環境下長大,腦子里盡是傳統的封建思想,十分重視家規家風。對我們的管教十分嚴格。上學回家必須幾分鐘到家,吃飯時看到他碗里快見底了,就必須立即起身給他盛飯,否則就是一個大爆栗子。
每天吃飯的時候就是我們最難熬的時候,父親每天都給我們講仁、義、禮、智、信的為人處事原則。所以我的童年就是在父親每天吃飯時的訓話(都是他那套做人的老道理)中長大的。客觀地說,彼時的我,十分厭惡這些大道理。
但我還是遺傳了父親的文藝基因,從小愛唱愛跳,是學校的文藝小明星。成績也很不錯,初二畢業,跳級進入高一,當時我們臺州中學最好的班級,叫理科尖子班。但那年我參加了普通話比賽,從中學比到縣里,比到臺州地區,比到浙江省。為了練習普通話,我必須每天抽出時間,所以影響了學習。高二就轉到了文科班。
但那階段好像命運不太順。一個高燒,讓我高考失利,而志愿選擇失誤,又讓我十分不情愿地去讀了我最討厭的師范大學的政史專業,這與我骨子里遺傳下來的藝術細胞是如此的不協調。但因為終究無法割舍對藝術的熱愛,從進入大學的第一天起,一直到我參加工作的前兩年,我的身心都聚焦在文藝生活中。
我學習聲樂、演講、舞蹈、作曲、鋼琴,不亦樂乎。并且,還擔任了大學的播音員和文藝部長,似乎這一切都按照我的藝術之夢發展著。但是在工作的第二年,我參加了一次地方聲樂比賽,在比賽中,
我考研時沒有今天的互聯網,信息并不通暢,我要在浙江臺州——一個縣城考研,沒有任何幫助和指導,靠的就是自己的分析判斷和認真刻苦的努力。這時我身上的那種商業天賦開始顯現:奔著考研成功的目標,選擇最容易實現的路徑。
我的研究生學的是中國哲學,畢業論文的選題就是孔孟之道的研究。記得研究生在校期間寫的那篇小論文,寫的就是現時最流行的陽明心學,題目是《王陽明與貝克萊認識論的主要差異》,這篇文章還被《新華文摘》轉摘了。邏輯使然,畢業后我成了一名大學哲學講師,研究馬一浮,看的都是沒有標點符號的黃黃的線裝書。可以想象,
百度上還可以搜到當年這篇研究生小論文
外在思想的浸染和內心的性格在我身體里發生了劇烈的沖突。我與生俱來喜歡創新、喜歡變化的那個勁兒,時不時地竄出來,攪動著我的心。特別是看到系里的老主任騎著一輛老破自行車,在菜市場晃悠的情景,讓我不敢想象這就是我的未來。
于是,電視劇《公關小姐》所展示的那幅圖景,成了我離開高校中規中矩的生活的導火索。按照當時的時尚說法:我下海了。
下海后的第一份工作就是《公關小姐》所描繪的職業:公關策劃人。只不過不是五星級酒店,而是一個赫赫有名的跨國公司可口可樂杭州公司的公關部。在這里,我可以盡情地發揮我的創意能力。很快地,喜歡新事物的我發現自己在這家企業已經學不到新東西了。于是,跳槽到臺資企業當了經營部副總,然后又到了一家著名的民營企業集團擔任了營銷公司總經理,繼而是一家集團的經營副總裁。
在經歷了七年職業經理人的生涯后,我回到了高校,開始以企業顧問的身份為企業服務。在積累了一定經驗后,用1元錢資金,注冊了一家以自己名字命名的企業管理顧問事務所,從此開啟了我二十年的管理咨詢生涯。
組織策劃了可口可樂杯我愛西湖山水美杭州市少兒寫生大賽,圖為現場擔當主持。
說到這里,或許你會奇怪:為什么要用自己的姓名做公司的名稱?這在1998年,簡直令人不堪設想。
事實上,促使我用自己名字命名,是因為我覺得一個依托于個人的專業技能創造客戶價值的新品牌剛入市,必須先取得客戶的信任才有可能發展。管理咨詢在當時是一個新事物,客戶的選擇都是非專業購買。他們在不知道如何判別的情況下,用自己的名字命名品牌,往往是一種專業自信和誠信的暗示,因此更能讓人信服。
為了確保自己的專業服務的質量,在公司開業不久,我就給自己定下了“五不做”原則:企業總經理不親自參與的不做;企業領導人心態不成熟的不做;企業高層內部政治斗爭嚴重的不做;自己的精力能力顧不上的不做;沒有充足的利潤保證的不做。
咨詢行業是個完全個性化的行業,不能機器化大生產,訂單多了,即使咨詢水平再高,也無法保證質量。因此,要想真正取得發展,夯實根基,就必須學會拒絕。這在上世紀九十年代,簡直是異類的聲音。
而
回顧往事,我的整個人生猶如個人品牌打造的教科書,在這個過程中,我一直在為自己而戰——思想、行為、生命的尊嚴和自由。我渴望“我”這三個字有分量,能通過自己的影響力發出自己的聲音,擁有一定的話語權。所以,我尋找了一個能夠撬動世界的支點。這個支點就是“個人品牌”。
這種堅持是十分不容易的。因為過程中面臨著許多誘惑。比如謝絕民主黨派參加副廳長的競選;謝絕大企業集團給的股份,投身到大企業集團做指揮千軍萬馬的高管;謝絕進中央電視臺經濟頻道的邀請,因為做過幾次節目感覺受限制太多,分散做項目的精力;謝絕將自己的品牌授權給加盟者,每年坐享百萬提成……。
但我都拒絕了。一是因為我的人生價值觀崇尚心性自由,一個是因為我更喜歡做好每一個項目,而不僅僅是名和利。我還有一個觀點,認為知名度必須與自己的精力相匹配,過大的知名度會侵占我過多的精力從而損害我對客戶服務的價值。
這就是我的品牌故事。至今為止,我已經成功地服務過百余家企業,百余個行業。這里有千億級規模的世界五百強,也有著名的上市公司,民營企業,當然也有小規模的企業。其實我從來不是主動地去選擇客戶,我覺得一切選擇的最高標準,在這個行業就是彼此的欣賞和信任,這是保證項目成功的最重要的因素。我反對給我披上的“大師”的尊稱,更喜歡在每一個項目上的親身躬行,不為別的,只為自己的喜歡,還有客戶最滿意的結果。
所以,在你聽創業故事時,不要簡單地去聽,而要從中去覺悟。尤其是覺悟哪些對你的創業和職業成長有重要影響的因素。因為人的發展是離不開這些影響因素的。
我的基本情況:
蔡丹紅,管理咨詢師、培訓師、大學教授,三位一體的戰略品牌營銷與管理領域的理論與實戰復合型專家,資深管理咨詢顧問。已為包括中國建材南方水泥、八一鋼鐵等世界五百強在內的百余個行業,百余家企業提供以戰略品牌、管理營銷為核心的的整體解決方案。
?杭州蔡丹紅管理咨詢有限公司首席咨詢師,浙江省管理咨詢協會副會長。杭州電子科技大學教授、碩導,品牌研究院院長。浙江大學、清華大學、北京大學、復旦大學十余所名校總裁研修班特邀教授。民建杭州電子科技大學主委。浙江經濟電臺電視臺《今日長三角》品牌顧問。
?2002首屆中國十大杰出培訓師(中國經濟報業集團、中國培訓師資格認證委員會等)
?2011浙商最信賴的十大品牌策劃師(浙江日報集團、浙大管理學院)
?2013中國教育部視頻課程精品
?2014鳳凰網“首屆華人講壇網絡盛典影響力人物”(鳳凰網、中華講師網)
?2015中國(管理咨詢行業)品牌女性(品牌中國產業聯盟、CCTV6、中國婦女聯合會)
?2018浙江最美老師大學組提名獎第二名(浙江省教育工委)