有必要

以下給出理由：

正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”。正如題主所說(shuō)，您所在的行業(yè)是電商，那么勢(shì)必意味著貴司的經(jīng)營(yíng)重心在于供應(yīng)商、顧客、品類、倉(cāng)儲(chǔ)和物流的連接，同時(shí)也要分出很大一部分精力去梳理商品的品類，對(duì)標(biāo)同類競(jìng)品的價(jià)格，客服和售后等等等等。這勢(shì)必意味您在獲客方面投入的精力不夠，但同時(shí)電商又迫切需要吸引用戶前來(lái)買買買，那怎么辦？這就需要第三方渠道幫您引流了。

如果不同意這個(gè)可以思考一下：為啥再大的電商（比如：阿里，某東。。。排名不分先后）也要大肆地投放廣告？（觀察一下到底是騰訊和百度的廣告多還是阿里京東的廣告多），人為制造話題？（比如：雙十一，618…，好像沒(méi)有百度、騰訊的節(jié)日啊！）它們之所以如此造勢(shì)無(wú)非就是因?yàn)樵谕媪髁糠矫嫠鼈兊哪芰Σ蛔悖宜墨@客成本也遠(yuǎn)超后者。

那么問(wèn)題來(lái)了：既然有獲客方面的迫切需求和能力不足的天然矛盾，有什么解決問(wèn)題的辦法嗎？我覺(jué)得無(wú)非有三種：

1. 制造流量
2. 制造話題培養(yǎng)用戶習(xí)慣
3. 依托平臺(tái)導(dǎo)流

制造流量的辦法就是類似阿里投資餓了么、OFO和HELLOBIKE，雖然帶來(lái)的流量不如百度、騰訊、頭條，但也聊勝于無(wú)，但這個(gè)辦法不常用，畢竟需要真金白銀，家里有礦也不禁不起這么折騰。

制造話題培養(yǎng)用戶習(xí)慣，就好像雙十一和618，再比如東哥和奶茶，大家到了時(shí)間，看到了就想剁手，但問(wèn)題是需要先做大，從1到100比較難。

相比之下依托平臺(tái)導(dǎo)流的辦法就比較合理和親民了，這也是拼多多的玩法。想當(dāng)初多少人在微信朋友圈看到過(guò)拼多多拼團(tuán)購(gòu)物的鏈接？

小程序的好處是可以利用平臺(tái)的流量導(dǎo)流，另一方面也省去了獨(dú)立開發(fā)APP的花費(fèi)，畢竟就算做了APP還會(huì)有推廣的成本，倒不如直接依賴平臺(tái)的小程序，方便快捷。