概念

ChatGPT是美國人工智能公司OpenAI開發的人工智能聊天機器人模型。ChatGPT英文名稱的全稱為ChatGenerativePretrainedTransformer，意思是“聊天生成式預訓練轉換器”，俗稱“聊天機器人”。它能夠學習和理解人類的語音，從而像人類一樣對話交流。該聊天機器人通過使用海量訓練數據模擬人類語言行為，通過語法與語義分析生成文本，從而與用戶進行自然交互。

產生與發展

OpenAI公司于2015年在美國加利福尼亞州圣弗朗西斯科（舊金山）建立，主要創始人包括特斯拉電動汽車創始人埃隆·馬斯克等三人（注：馬斯克已于2019年因為發展方向存在分歧而退出）。

2022年11月30日ChatGPT正式上線。5天注冊用戶超100萬，月活躍用戶人數在2023年1月末就破億，用時僅2個多月，被瑞銀集團稱為“史上增長最快的消費者應用”。微軟創始人比爾·蓋茨認為：ChatGPT像互聯網的發明一樣重要，將會改變世界。

2023年1月23日微軟宣布將向ChatGPT開發商OpenAI追加數十億美元的投資。微軟將分數年向ChatGPT進行后續投資。美國谷歌、中國的百度、阿里、京東、網易、三六零等多家公司宣布加入ChatGPT。百度正在研發類ChatGPT應用，名為“文心一言”，英文名為“ERNIEBot”。目前，文心一言正在做上線前的沖刺，3月份將完成內測，面向公眾開放。

截止2023年2月6日，ChatGPT免費向公眾開放。另外還有一個名為ChatGPTPlus的付費訂閱版本，每月20美元，該版本提供的服務比免費版本更穩定、更快。

功能

ChatGPT可以用于處理多種類型的對話，包過對話機器人、問答機器人和客服機器人等。例如，ChatGPT作為一個對話機器人，專業知識非常廣泛，跟蹤對話的能力非常突出。ChatGPT作為一個問答機器人，用戶可以向它提出無數的不同種類的問題，ChatGPT可以提供準確的答案，解決用戶存在的疑惑。ChatGPT作為一個客服機器人，它可以幫用戶解決問題，提供更好的服務體驗。它還可以用于各種自然語言處理任務，比如文本摘要、情感分析和信息提取等。

在金融行業，ChatGPT可以用于寫企業宣傳稿、寫研報、做客服、做催收、做營銷、進行專業分析等。

強大原因

ChatGPT如此強大、聰明，離不開背后海量的知識儲備。用于訓練ChatGPT的數據集至少包含4990億個token（token為語言中的最小語義單位，在英文中等于一個單詞，在中文中等于一個詞語），覆蓋海量的書籍、網站、新聞、博客等。

如何看待ChatGPT

ChatGPT是一把雙刃劍，有利有弊。它是提升效率的有力工具，可以解答人們的各種問題、撰寫論文和詩歌、做客服，甚至編寫代碼等。但是它也可能被繞過安全機制，用于實施有害的活動。例如，就網絡安全來說，它可以用來編寫網絡釣魚、生成惡意軟件、開展社工攻擊等。它還可能存在內容虛假或帶有偏見等問題。

部分券商看法

開源證券認為：隨著微軟等巨頭的入局以及技術的迭代發展，ChatGPT結合搜索、知識圖譜等技術，有望進一步拓寬AI應用場景，加速AI商業落地。國內方面，政策環境持續優化，虛擬人、人機交互等場景需求旺盛，有望推動AI技術在金融、政府、醫療等領域加速落地。

中信證券認為：ChatGPT在中短期內還無法完全取代傳統搜索引擎，也較難改變當前全球搜索引擎市場競爭格局。