電腦寬帶連接時(shí)，出現(xiàn)“找不到netcfg.hlp”的錯(cuò)誤，這要如何解決，其實(shí)這個(gè)netcfg.hlp是一個(gè)幫助文件，是在寬帶連接有問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)會(huì)找到這個(gè)netcfg.hlp幫助文件，找出錯(cuò)誤信息與錯(cuò)誤代碼，，然后顯示出來(lái)，如“連接錯(cuò)誤691”等等

解決方法一:

第一大原因是網(wǎng)卡被禁用，其表現(xiàn)的問(wèn)題是“出現(xiàn)錯(cuò)誤769”，解決方法是到設(shè)備管理器，找到網(wǎng)卡，啟用即可！

解決方法二:

第二個(gè)原因是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)損壞，可以到“設(shè)備管理器”看看，看網(wǎng)卡上是否帶有黃色警示標(biāo)志，如果有，那是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)被損壞了，必須重新更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。

解決方法三:

采用命令提示符修復(fù)方法，修復(fù)Winsock和TCP/IP。“開(kāi)始->運(yùn)行->鍵入netshwinsockreset->按Enter（回車），當(dāng)命令提示符窗口閃爍過(guò)后，重啟電腦即可。