未來哪些工作最容易被人工智能取代?
關(guān)于未來哪些工作容易被人工智能取代,相信很多人的第一反應(yīng)是那些機(jī)械化、重復(fù)性的工作,比如說裝配線上的工人,比如說快遞員……,但事實(shí)真的是如此嗎?(關(guān)注鈕問,關(guān)注創(chuàng)業(yè))
我認(rèn)為那些重復(fù)性、機(jī)械性的工作,容易被“機(jī)器人”取代,而不是被人工智能取代。機(jī)器其實(shí)就像我們現(xiàn)在常用的軟件一樣,它是用來取代人工重復(fù)性工作的,比如復(fù)制黏貼,但是機(jī)器人本身的智能可以沒有那么發(fā)達(dá),他只是做了那些簡單重復(fù)的事情。
所以我認(rèn)為,未來會被人工智能取代的,應(yīng)該是那些我們必須要的,同時又能夠標(biāo)準(zhǔn)化、模式化的工作類型。
1.翻譯工作因為我本身是做公司的,運(yùn)營公司六年時間,也用了很多很多的人,我認(rèn)為一些翻譯的工作、會計系的工作都是可以用軟件,或者說更高端的人工智能所取代的,因為這些工作本身是可以標(biāo)準(zhǔn)化的,只要我確定好標(biāo)準(zhǔn),他就可以幫我去完成工作。
就像阿法狗下圍棋一樣,他只要把大量的圍棋定式輸入到系統(tǒng)中,進(jìn)行不斷的演練,就能夠戰(zhàn)勝人類,下圍棋就是屬于那種有標(biāo)準(zhǔn)的公式,需要多步思維,同時能夠標(biāo)準(zhǔn)化的一種工作,而翻譯、會計也同樣如此。
你看現(xiàn)在的一些同聲傳譯軟件,或者說是翻譯的軟件,用戶量已經(jīng)非常大,只要有了這個軟件,我們根本就不需要學(xué)習(xí)什么外語,直接打開手機(jī),打開這個軟件,然后你講一句話,他會自動幫你翻譯成對方國家的語言,溝通不再是一個障礙,那我還需要翻譯嗎?
2.會計工作會計也是一樣,我們公司的帳都是由財務(wù)記的,但是它都是有標(biāo)準(zhǔn)的程序來記錄這個賬,我覺得完全可以用軟件去替代。
以前我是做SAP系統(tǒng)的,幫助客戶實(shí)施SAP,然后我們以前對會計會分兩塊,一塊叫財務(wù)會計、一塊叫管理會計,所謂財務(wù)會計主要是記賬功能,傳統(tǒng)企業(yè)都是靠人工記賬的,但是SAP系統(tǒng)講究的是,所有的財務(wù)數(shù)據(jù)都是在業(yè)務(wù)流程過程中自然而然形成的,是自動記賬的,不需要財務(wù)參與,財務(wù)更多的技能是從財務(wù)會計轉(zhuǎn)移到管理會計上,通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,來指導(dǎo)后續(xù)的業(yè)務(wù),以后這樣的精細(xì)工作就是人工智能的強(qiáng)項。
通過這么一個分析,你就明白了,既然前端的財務(wù)會計已經(jīng)可以通過目前的ERP系統(tǒng)來完成,后邊的管理會計能夠通過人工智能的分析來完成,那么會計就沒有存在的必要。
3.醫(yī)生工作醫(yī)生也是一樣,你現(xiàn)在到醫(yī)院里去,我敢說80%的病都不是醫(yī)生看出來的,而是通過機(jī)器檢驗出來的,醫(yī)生只是按照他標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)到的東西,去幫你解讀這個檢驗報告,最后針對性的幫你去配藥。
那么這些標(biāo)準(zhǔn)化的東西,我們就不能通過人工智能去完成嗎?我認(rèn)為可以,只要機(jī)器幫你做好全身檢查,然后根據(jù)檢查結(jié)果幫你配指定的藥,就完成了整個治療的過程。
4.打字員工作還有就是打字員,以前的話如果我們做一場演講,需要有人在下面做筆記,或者說是鍵盤敲入,但現(xiàn)在類似于科大訊飛這樣的語音輸入軟件非常的發(fā)達(dá),它能夠?qū)崟r的當(dāng)你的語音轉(zhuǎn)化成文字,而且準(zhǔn)確率高達(dá)97%以上,那個打字員崗位絕對會消失。
5.教練工作另外所有的教練工作我認(rèn)為會消失,比如說教人下圍棋的,教人數(shù)學(xué)的,阿法狗的例子就充分說明了這個,人工智能的強(qiáng)項是做數(shù)據(jù)的分析,然后推演,所有需要思考大量數(shù)據(jù)的工作,都應(yīng)該被人工智能所取代。
6.接線員工作最近大家不知道有沒有發(fā)現(xiàn),當(dāng)你打銀行電話的時候,很多都是語音輸入,你想查什么內(nèi)容,只要說話就可以,然后他們的系統(tǒng)會自動判別你需要什么內(nèi)容,這個我認(rèn)為也是屬于雛形,未來你打任何的服務(wù)電話可能都不是人工去接,而是軟件去接,能夠理解你所需要解決的問題,并且給到你最準(zhǔn)確的答案!
7.司機(jī)工作現(xiàn)在的自動駕駛也非?;鸨?,包括國內(nèi)的百度,國外的谷歌都在從事自動駕駛的研究,百度目前已經(jīng)跟一些汽車廠商合作,開發(fā)自動駕駛的汽車,并且在北五經(jīng)五環(huán)測試過自動駕駛,李彥宏還吃了一張罰單,相信不久之后,大街上到處都是自動駕駛的汽車,那么司機(jī)這個崗位就會被取代掉,自動駕駛也是屬于人工智能的應(yīng)用之一,汽車就是未來最大的電腦。
8.導(dǎo)購員工作無人商店近期也開始嶄露頭角,包括阿里巴巴在內(nèi)都在推無人商店,購物的體驗也非常好,未來將不需要售貨員,從選產(chǎn)品到付費(fèi)都可以自動化,商店的數(shù)據(jù)也可以通過人工智能去分析。
綜上所述,我認(rèn)為最容易被人工智能所取代的工作,不是那些純機(jī)械性的工作,而是那些需要計算,同時通過AI就能夠?qū)崿F(xiàn)計算的工作,以上只是舉一些例子,延伸開來還有非常多的工作都存在這種風(fēng)險,但大家也不用恐慌,AI的誕生會讓一些工作消失,同時會產(chǎn)生新的工作。
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