如何成立一家從小學(xué)到高中的培訓(xùn)機構(gòu)？

感謝邀請，我是祥子，各位辛苦！

首先聲明，本人并非教育工作者，也不是教育機構(gòu)專職從業(yè)者；但是，確實曾經(jīng)很長一段時間兼職家庭教師和教育機構(gòu)講師；而且，今后也確有打算自己嘗試運營一家教育機構(gòu)。下面我來談一談，歡迎大家在評論區(qū)批評指正。

機構(gòu)定位

創(chuàng)辦一家教育機構(gòu)，首先要有一個明確的定位。例如，高端定制、親民培訓(xùn)、社區(qū)小班，等等。考慮長足發(fā)展，可持續(xù)經(jīng)營，我覺得還是應(yīng)該從社區(qū)做起。從社區(qū)做起的好處在于以下幾個方面：

成本可控。社區(qū)小班規(guī)模一般較小，社區(qū)租一間民房或者底商便可以開始經(jīng)營；師資可以以在校大學(xué)生為主，穩(wěn)定可靠，薪酬要求低。這樣，整體的水電、房租、職工薪酬等都可以得到很好的控制。

貼近市場。社區(qū)小班最為突出的優(yōu)勢應(yīng)該就是這一點。選擇一個大型的社區(qū)群，在其中開設(shè)小班，附近居民都是你的目標群體（因為我們要成立的是小學(xué)到高中的全覆蓋教育機構(gòu)，誰家沒個孩子啊，誰家孩子不上學(xué)啊，現(xiàn)在不上學(xué)再過幾年也照樣得上學(xué)的）。

積累經(jīng)驗。社區(qū)的市場雖然大，但是客戶群體的狀況會比較復(fù)雜。因為我們在初創(chuàng)時期，沒有資格去對客戶挑挑揀揀，我認為，不出大格的客戶，我們照單全收。這樣的挑戰(zhàn)可不小。例如，學(xué)生的水平參差不齊；家長的訴求相差迥異；不同年級、性別的學(xué)生之間或許還會發(fā)生種種問題；等等。面對的這些挑戰(zhàn)，也正是我們的機遇。一方面，通過對相關(guān)問題的處理，能夠積累寶貴的經(jīng)驗，對機構(gòu)今后的運營，奠定堅實的基礎(chǔ)；另一方面，成績、管理等方面的優(yōu)異表現(xiàn)，有助于我們在社區(qū)中傳播口碑，口碑的重要性不必多說。

品牌確立

一定不能傻傻的就開始干，選擇好機構(gòu)的定位后，一定要先確立好自己的品牌。起一個響亮、上口、寓意好的名字；設(shè)計一個簡潔、易識別、好記憶的logo；再有就是什么宣傳語、口號、愿景之類的吧。名字、logo這兩個，我建議下大功夫，要抱著這輩子就用下去的心態(tài)去構(gòu)思。再宣傳、營銷、口碑傳播等方面，最忌諱的莫過于更名。比如“老北方教育”，突然改成了“習(xí)而優(yōu)教育”（以上兩名稱均為杜撰，如有雷同，純屬巧合；如有侵權(quán)，請告知本人后修改），你說老客戶，老客戶傳播的客戶，去哪找你？？

資源積累

教育機構(gòu)的資源，方方面面都不可小覷，此處僅列舉個人認為最重要的三方面：

教師資源：教育機構(gòu)，師資可以說是核心競爭力之一，畢竟講師是直接與客戶接觸的、接觸時間最長的、能夠決定客戶對機構(gòu)綜合評價的核心要點。你想想，你去一個培訓(xùn)機構(gòu)上課，就算是設(shè)施再怎么豪華、課程設(shè)計再怎么合理、服務(wù)再怎么周到，講師給你講的哪也不挨哪，花的錢不少，啥也沒聽懂，你會繼續(xù)選擇這個地方去上課嗎？（好吧，你是土豪，我媽不讓我跟土豪玩）所以說，從做社區(qū)開始，就要注意涉資的培養(yǎng)和積累，我們的目標絕不是一輩子只做社區(qū)，我們也會走上高端定制，層次化的經(jīng)營。因而，社區(qū)階段積累各個學(xué)科的優(yōu)秀講師，對后期擴大規(guī)模有著十分重要的幫助，因為我們除了錢，還可以用感情留住他們。至于走上高端后，我們需要撐撐門面，退休老教師、名師、專家，等等，有錢總能請來幾位的。不知道我說的夠不夠清楚。【我曾經(jīng)兼職的一家機構(gòu)，請來了一位學(xué)科專家，曾經(jīng)是高考命題組成員。但是給學(xué)生講課的時候，學(xué)生完全聽不明白，他自己也講不明白，最后還是換成我給學(xué)生講，學(xué)生深感滿意。當然，這也許只是特例，但具有一定的代表性。】

課程資源：在一個城市里，考綱是一樣的，也就是學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是相同的，因此，我們要做的，就是擁有一套與眾不同的教材或者說個性化的課程。比如，別人講立體幾何是用真題反復(fù)練，我們就可以用PPT、動畫等創(chuàng)新一個形式（我不是教數(shù)學(xué)的，這就是舉個栗子！）利用長期積累的教學(xué)經(jīng)驗，和資深的老教師的長年經(jīng)驗積累，最好能夠成立教研組，形成獨到的教學(xué)方案，建立起有機構(gòu)特色的課程資源，并且不斷與時俱進，能夠保證機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

客戶資源：其他的營銷啊、渠道什么的，我就不贅述了。這里只提一點，一點要關(guān)注學(xué)生家長！可以在簽訂委托培訓(xùn)協(xié)議的時候，讓學(xué)生填一份基本信息表，其中，家長的單位、職務(wù)等，著重關(guān)注一下。根據(jù)其不同的職業(yè)特點，可以為我所用，形成特有的合作渠道。另外，可以通過積分、推薦返現(xiàn)等形式，綁住老客戶，使其成為你的傳播渠道。

廣告宣傳

這一點也挺重要，但是簡單說也說不清楚，提這么一兩句吧。

核心就是，我覺得可以參考頭條的李永樂老師。現(xiàn)在直播軟件、自媒體發(fā)達，蹭一蹭熱點，很快便能成為一個群體的關(guān)注焦點。利用直播app、小視頻app，定期發(fā)布一些作品，帶上時下熱點，保持關(guān)注度和熱度。當然了，朋友圈啊之類的，每天定期更新幾條，也是有效果的。

相關(guān)手續(xù)

最后要說的，其實就是啰嗦兩句。經(jīng)營資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、消防、安全，等等，該做的一定要做全。合法是必須要保證的。

綜合以上，是我覺得需要關(guān)注的幾個核心要點。我們的整體規(guī)劃就是，從社區(qū)做起，逐步實現(xiàn)社區(qū)、大眾、高端全覆蓋的層次化經(jīng)營模式。

我是祥子，我堅持原創(chuàng)，歡迎大家在評論去多多交流！