收銀系統聯不上網其它都能用怎么辦？

情況一：插入網線連接后，無法連接網絡

a. 檢查網線連接后，網線狀態燈是否為綠燈并正常閃爍；如果狀態燈不亮，可以更換網線測試；

b. 如果網線狀態燈亮，屏幕右上角不顯示有線網成功連接的圖標，可檢查是否局域網內的DHCP服務是否啟用或固定IP地址。（固定IP流程：收銀機設置->有線網->靜態->設置靜態IP的方式連接網絡）

參考：收銀機如何設置固定IP地址?

c. 如果網線狀態燈亮，屏幕右上角顯示有線網已成功連接的圖標，但是某個APP不能聯網，那么屬于該APP的問題，可嘗試卸載重裝。（網絡檢查無問題，所有應用均無法聯網，嘗試以下步驟：設置->備份和重置，選擇“重置網絡設置”，關機后重新開機再測試。）

d. 可以點擊設置->硬件管家->測試網絡的信號強度及網絡穩定性、如果網絡存在連接不穩定或信號弱，則需要檢查路由器或者聯系當地運營商核實網絡狀況。

情況二：連接 WLAN 時，提示網絡連接失敗

1.嘗試切換其他無線網絡或移動網絡測試，檢查是否網絡異常。

2.點擊 設置->硬件管家->測試網絡的信號強度及網絡穩定性、如果網絡存在連接不穩定或 信號弱，則需要檢查路由器或者聯系當地運營商核實網絡狀況。

3.如果連接其他網絡可以連接但是不能上網，可以嘗試重新啟動收銀機。