為什么很多人不跑滴滴了?
如今出行打個滴滴你就會發現,每次都要等很久才會有司機接單,所以很明顯,現在的滴滴司機沒有以前那么多了,再加上其他規則的限制,導致了網約車司機也比以往減少了很多,那么這背后到底是什么原因呢?為此小編特意找了一位做滴滴司機的朋友聊了一會,他的一席話讓我聽懵了...
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以下是整理他的原話:
主要某滴平臺太坑司機,說實話司機越老實越受氣,辦證司機開始可能還有點好處,等正式綁定兩證司機落實下來,平臺套路有證司機會更狠!
打比方來說,自己車改成運營性質,到時就會體驗到什么叫“乘客是大爺”的概念,司機一天拉二十單最少會面對二十個人,一天沒有投訴一月還沒有,一年有一個給你投訴,到時把號一封就涼涼了。
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要知道林子大了什么鳥都有,司機是服務行業要面對各種心態的人,包裹很多酒后客戶,帶寵物,地痞*無賴,笑面虎,無理取鬧,各型各色之人,高素質之人是大部分,可哪個司機又能保證說沒有遇到過一些低素質的人。
舉個很多司機都會遇見的情況:有乘客打車你到起點等待,打電話都說馬上下來,你司機就等吧,等遲倒了以后在打電話還是說這就到了,在等會在打有些就不接了,司機無奈空駛一公里多,浪費將近半小時取消后空補1快多元錢,早晚高峰沖單時段碰見一次這種單就基本別想拿獎勵了,這個好賴還算不扣你司機的錢,碰見有些人可就完蛋了,他不接電話等你取消就投訴你拒載,平臺絕對扣你分,讓你學習,還給你發信息多次犯這種錯誤的話會封號一月到一年....
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我就不明白了,司機兩三公里空跑到起點去喝西北風,有病空跑到起點取消定單,打車投訴拒載還能成功,平臺瞎個眼連行駛軌跡都不看,先處理司機,扣分,扣星,扣成交率,嚴重了先封你號,司機找客服會給你說以幫你記錄反饋七天以內給你處理,是等七天最好結果給你服務分恢復,星級恢復,解封帳號,可你等這七天誰會理你,哈哈!
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要知道現在缺你一個還真起不了多大水花,你一次忍氣吞聲,絕對還有第二次,你想掙辛苦錢說我不受你這窩囊氣,拉別的,你有什么可拉的,掃馬路,出租車都不掃馬路了,打車的更別說出來打車了,都是叫網約車,所以現在有好多是高興了就跑會,不高興了就呆著,越些司機是真不是不想掙個零花錢,是它平臺套路太深。
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前段時間下雨滯留乘客太多,短信通知到這個區域接單1.5倍,二十元封頂,反正下班了拐個彎有兩公里就到那范圍,定了個一站到家接單模式,到范圍以內就接著了,很高興就往家跑,等打車下車了付款成功等那十來快翻倍獎勵,你就等吧,找客服一問原來是逗你玩,這說的每單1.5倍,是在你不設定區域,或順路模式為前提條件才能有,下次我是不會再拐彎去熱區接人了,寧愿選擇下班趕緊往家跑....
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太多太多了不想說了,現在就這么著吧!