如何做好員工培訓？

部門領(lǐng)導要求每個月給在職員工培訓兩次（不包含新員工培訓），培訓主題及內(nèi)容自己設(shè)定但是必須要對業(yè)務(wù)有所助力才可以，目前在職員工都是審核崗位和客服崗位，勉強應(yīng)付了一個月（培訓了溝通技巧和時間管理）接下來真的不知道該怎么辦？經(jīng)過跟員工調(diào)查發(fā)現(xiàn)大家多人事的培訓沒有任何想法及要求，主要是想聽各部門的相關(guān)技能的培訓，我該怎么辦呢？...