聯通公司惡意扣費如何投訴？

我之前曾經遇見過，打10010人工服務，溝通半天，已經扣的不能退，只能把服務停止！而且對老客戶優惠少，送話費只優惠新客戶。所以很多人不選擇聯通都是有原因的...