網(wǎng)上銀行授權(quán)碼過期怎么辦?
目前農(nóng)行的證書使用有效期為2年。證書臨近到期時,為繼續(xù)使用網(wǎng)上銀行,需要進(jìn)行證書更新。當(dāng)前農(nóng)行提供自助更新和網(wǎng)點(diǎn)更新兩種方式。如果證書還沒有過期,可在到期前一個月內(nèi)登錄我行網(wǎng)上銀行進(jìn)行自助更新,更新后證書有效期將自動延長2年(到期前一個月前更新證書的并不增加有效期)。如果證書已經(jīng)超過有效期,必須到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新。可以通過查看證書功能來查看證書有效期。
自助更新
如果是IE證書并且還沒有申領(lǐng)我行動態(tài)口令卡,將不能進(jìn)行自助更新,必須到我行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)動態(tài)口令卡,或者直接升級為K寶用戶。只有K寶證書用戶和申領(lǐng)了動態(tài)口令卡的IE證書用戶才能進(jìn)行證書自助更新。自助更新具體操作如下:
1.用證書登錄我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng),點(diǎn)擊“個人信息管理”下的“客戶證書更新”,系統(tǒng)將自動根據(jù)所持有的證書類型判斷。
(1)如果是K寶證書
請指定發(fā)放證書的CA(認(rèn)證中心)為ABCCA,提交后系統(tǒng)彈出確認(rèn)框。
(2)如果使用的是IE證書,系統(tǒng)將會提示選擇將證書更新至IE還是更新至K寶。
指定發(fā)放證書的CA(認(rèn)證中心)為ABCCA,選擇更新后的證書存放介質(zhì)提交后,系統(tǒng)將給出動態(tài)口令卡坐標(biāo),要求輸入對應(yīng)的動態(tài)口令。
按要求輸入后,系統(tǒng)彈出確認(rèn)信息。
2.在信息確認(rèn)頁面,點(diǎn)擊確定按鈕,系統(tǒng)返回下載證書所需的參考號、授權(quán)碼(如果是IE證書客戶,動態(tài)口令卡必須驗(yàn)證通過)
3.請仔細(xì)記錄下兩碼(參考號與授權(quán)碼),點(diǎn)擊“關(guān)閉”,然后退出系統(tǒng);若連接打印機(jī)也可以點(diǎn)擊“打印”來打印參考號、授權(quán)碼。
提示:請確認(rèn)已經(jīng)正確保存兩碼以后,再關(guān)閉本頁面。
4.憑參考號和授權(quán)碼,登錄下載證書頁面(http://www.95599.cn/ra/download3.html)自助下載證書。
網(wǎng)點(diǎn)更新
請持個人有效身份證件,到原注冊網(wǎng)點(diǎn)填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表(個人)》,并交納相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。我行服務(wù)人員審核之后制作密碼信封。取得密碼信封后,可以登錄系統(tǒng)自助下載證書。如果使用的是IE證書,補(bǔ)辦證書時將免費(fèi)發(fā)放動態(tài)口令卡,或者直接升級為K寶。