互聯(lián)網行業(yè)該做什么才夠糊口？

互聯(lián)網行業(yè)的崗位

互聯(lián)網公司不僅有技術崗位（編程），技術、測試、產品、運營、設計、客服等崗位。對于轉行者來說，技術、產品、設計這三個崗位的門檻很高，不太實際。而運營、測試、客服崗相對容易些，只要花兩三個月的時間系統(tǒng)學習一下思維和技能，就基本上能上手了。另外學歷要求不高，大專以上就可以了，你可以去拉勾網查一查運營、市場崗的招聘要求就知道了。

互聯(lián)網企業(yè)主要分為如下幾個崗位：技術、測試、產品、運營、設計、客服

1，技術：互聯(lián)網和IT公司最核心的要素。技術就是我們通常說的“程序猿”“碼農”。技術的主要工作任務是根據產品需求進行實際的代碼開發(fā)。崗位特色就是：加班加班加班！然后和產品經理撕逼撕逼撕逼！一般的互聯(lián)網公司技術分為前端、后端、運維。有一些大公司還有架構師這類崗位。

前端主要包括網頁前端工程師和APP開發(fā)工程師，涉及開發(fā)語言：html，css，js及各種框架等（網頁前端開發(fā)），IOS、Android（移動端開發(fā)）。簡單的理解，就是主要做頁面效果的程序猿。前端工程師主要根據設計師的切圖和標注來完成頁面的布局開發(fā)工作，通過調用服務端數據來給用戶做展現。

后端主要負責處理數據邏輯部分，為前端工程師提供數據調用接口。涉及開發(fā)語言：PHP（最好的語言？）、Java、C、Python等。簡單的理解，就是將數據庫中冗余的數據，根據一定的規(guī)則提取出來，為前端的展現提供數據接口或邏輯處理計算。打個比方，對人來說，都是大腦在思考后產生的動作和行為。大腦在不斷思考，就相當于后端在不斷的根據邏輯處理計算，而表現在外在的語言和動作，就是前端工程師。包括現在熱門的數據采集、數據處理、算法工程師等，其實都包含在后端的范疇之內。

運維主要負責產品服務器和網絡相關的工作。通常來講，相比前兩種技術而言，運維工程師的數量較少。主要負責服務器相關工作，防止DNS挾持等等。

2，測試：測試其實包含很多種，自動化測試、性能測試、黑盒測試、用例測試等。一般企業(yè)測試人員做的常規(guī)以用例測試為主。根據產品經理整理的需求文檔，對更新內容的每一個細節(jié)編輯測試用例，技術提交測試版本后，按照測試用例進行逐條反復測試。比如XX按鈕點擊之后會跳轉到哪個頁面；斷網的情況下，反復刷新頁面是否會產生閃退現象等。一句話概括，測試工程師就是給技術提交的測試版本挑毛病的人。需要的特質：細心、耐心、平和的心態(tài)。試想一下，如果一個有各種問題的測試版本放在你面前，你反復的測試，反復的提交問題給技術，還要壓制住心里的洪荒之力，和強烈的吐槽欲望，其實也挺不容易的。自動化測試需要編輯腳本來執(zhí)行測試，對技術有一定要求，性能測試需要大批量的測試機型，一般企業(yè)會選擇外包第三方來執(zhí)行。普通的用例測試入門期對技術要求不大，重要的是開好產品評審和需求啟動會，理解好PM的每個需求細節(jié)。在后面不斷和開發(fā)撕逼和磨合中，技術的原理就都明白了。

3，產品：互聯(lián)網企業(yè)中，仇恨值最大的崗位，沒有之一！說到底，是一個給各種崗位找事的崗位。主要工作內容：整理各方需求，產品討論會，需求評審會等等各種會，撕逼，被甩鍋。如果產品經理不規(guī)劃需求和版本迭代，那開發(fā)、設計、測試、運營都會相應的減少工作量，天天找事自然會拉仇恨。產品經理，大概是5年前突然大熱的崗位，“人人都是產品經理”這句話也著實讓產品經理的門檻好像低的不行。其實并不是所有人都適合做PM，也不是所有人都能做好PM。簡單說一下，產品經理根據客服、運營的反饋，整理出用戶對產品的使用意見，對需求和功能進行權衡分析，針對是否緊急、是否必要，受眾占比等因素，排列出優(yōu)先級，再根據不同版本技術的開發(fā)量，評估每個版本迭代內容。好的邏輯性和溝通能力是第一要素！做產品本就是在梳理用戶使用邏輯和技術實現邏輯的過程。PM不需要coding，但是一定要懂技術實現的原理。以免天方夜譚的設計功能和交互。懂得技術原理，也能更好的和技術人員直接進行溝通。產品經理的崗位對綜合素質的要求較高，不僅要對產品的發(fā)展有大局觀和把控性，又要懂技術，又要懂交互設計，又要懂運營，又要有良好的溝通能力說服各種人（老板、需求方、技術等），又要有強大的心理素質（360的水滴攝像頭不就被周鴻祎甩鍋給PM了么），最重要的是，要有一個不要臉的心！技能要求：Axure、墨刀等常用原型制作工具，xmind或mind manager等思維導圖工具，Visio等流程圖工具，worktile或teambition等團隊協(xié)同項目管理工具。個人經驗，好的PM不拘泥于工具使用的多6，原型畫的多高保真，一個筆記本，一個簽字筆，照樣可以改變世界，思維和邏輯是關鍵。

4，運營：互聯(lián)網企業(yè)主要崗位中門檻最低的崗位。其實運營只是崗位的總稱，如果細分下來，包括：新媒體運營、內容運營（編輯）、活動運營、用戶運營、數據分析、產品運營，如果再細分到行業(yè)，電商行業(yè)還有商家運營，UGC類的平臺還有社區(qū)運營等。一句話概括：運營是通過各種方法和手段，拉新、促活、提高轉化率的崗位。無論是什么運營崗，目的只有一個，第一步拉新，讓用戶知道我們的產品。第二步，促活，提高用戶的活躍度和使用情況，例如通過活動促活（簽到打卡、積分用戶體系等）。第三步，轉化，將新老用戶向增值服務上進行轉化。例如購買增值服務或產品等。通過各種數據指標，對運營結果進行分析，從而找出效果最好的運營手段。如果說產品和技術更偏向于創(chuàng)造生產產品，那運營和市場推廣崗位，就是賣產品，宣傳產品的崗位。由于運營類崗位入門門檻較低，涉及崗位較多，所以更適合初入互聯(lián)網行業(yè)的朋友。下筆成章，做內容運營。愛搞活動，去做活動運營。對數據敏感，喜歡分析整理數據，去做數據分析。愛和人打交道，做用戶、社區(qū)運營。包容性很強，并且對技術基本沒要求，總有一個適合你。

5，設計：一般公司分為平面設計師、UI設計師，部分有獨立的交互設計師，小公司的交互設計師直接由PM來擔任。一句話概括，作圖的（原諒我說的這么直白）。平面設計師一般做網站的banner、活動圖等展現類設計圖。一般來說，和運營溝通較多，需求方基本以運營人員為主。UI設計師和產品經理、技術對接較多，提供用戶界面設計圖。舉個例子，打開APP，啟動頁廣告可能是平面設計師制作的，進入APP后，按鈕、布局等，都是UI設計師來具體設計的。

設計師要求技能一般來說，PS、AI、flash是最基本的，部分要求繪畫基礎、手繪、和簡單的前端技術能力。

6，客服：戰(zhàn)斗在最前線的人。一句話概括：用戶的吐槽垃圾桶。客服，就是我們經常見到的400電話，或者產品中“用戶反饋”。客服人員就是不斷聽用戶反饋、吐槽、意見、問題的角色，收集、整理好，提交給產品經理或技術做處理。一般需求、意見、吐槽會整理反饋到產品經理，產品bug一般直接反饋給技術進行修復。所需技能最低，只需要經過話術培訓，達到文明禮貌，又能解決用戶反饋問題即可。

在互聯(lián)網行業(yè)里，這些職位只要花時間學習好了，都可以獲取一份好的工作，收入自然不成問題了。