聯通附加產品怎么取消?
這里有一個通用方法,包括但不限于聯通用戶:
編輯短信0000發送到對應的客服號碼,聯通10010,移動10086,電信10000。發送短信后會收到運營商回復的增值業務短信。
收到短信之后,回復需要退訂的業務對應的編號,即可退訂業務。
?如果短信里沒有相應的業務如果沒有你想退訂的業務,就需要撥打客服電話,通過人工服務進行業務退訂。
聯通10010,移動1008。電信10000
?人工客服無法退訂業務人工客服也無法退訂的業務,就只能去營業廳現場辦理,這里推薦大家到當地的聯通公司直屬的營業廳進行辦理,直營營業廳的權限較高,可以退訂你不想要的任何業務。
?營業廳拒絕辦理在實際操作中,營業廳也會通過各種理由,不給大家取消業務,比如說這個套餐一次性訂購了三年,無法取消,權限不夠等等理由,導致我們在營業廳無功而返,這時我們就需要借助一些非常規手段,那就是投訴。
近幾年國家開放了運營商業務網絡投訴通道,我們在網絡上可以直接對運營商進行投訴,投訴的入口就是工業和信息化部的網站。工信部會將投訴匯總后轉給運營商進行處理,并且有嚴格的時間限制,通過投訴,我們可以解決任何和運營商的糾紛。
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