oa系統實施失敗是怎么回事？

OA系統的失敗，主要特征就是流程不暢和數據混亂。原因很多，但是歸根結底是領導層面出現了問題。遇到這種問題，即使是專業的人才和團隊也無能為力的。以下問題都源于領導不利。

一、專業的人才和團隊在企業中沒有地位：

二、沒有獲得相應的人力物力和財力的支持：

三、沒有人聽取專業人才和團隊專業的意見：

四、沒有強有力的政策支持：

五：對項目實施過程中熟視無睹，放任自流，甚至助紂為虐：

六、對破壞項目實施的人或者團隊，不懲罰。對努力保證項目不被破壞的人或者團體不獎勵。

七、原始數據采集不科學、不嚴謹、不慎重，不準確。

八、業務流程不暢，流程之間和人與人之間不能起到相互監督的作用。

九、管理層心術不正，目的不純。

我這里列舉一個真實的，親身經歷的案例。

2000年，某個大型超市籌備開業，而我個人是企業信息化管理團隊的二把手。該超市?營業面積32000平方米，投資近三個億。按理說領導們應該非常重視吧？呵呵！組織機構架設一出來，我傻眼了。信息化管理部門竟然沒有獨立的部門，而且是掛靠在財務部門里面的。而且信息化管理部門沒有經理，或者沒有權力直接向超市?的一把手匯報工作的崗位。也就是說，有事不能逾越，只能一層一層向上匯報，工作效率低下。而且超市高管層也沒有聽取專業的意見，認為是危言聳聽。對整個信息化管理人才和團隊的話，置若罔聞。我我寫的企業信息化項目實施過程中存在的問題，以及解決問題的方案無人問津。總公司的財務老總看到我寫的報告后，說了一句：沒那么嚴重吧！就完事兒了！！！！！

我說嚴重不嚴重，第一回盤點數據說話，如果盤點數據差異不大，數據準確。我辭職。三個月以后的盤點，庫存數據混亂，財務數據混亂，原始憑證丟失。盤點結果是，盤盈盤虧互相抵平之后，還要盤虧四百萬啊！盤盈是假的，盤虧可是真的啊！

領導急了，盤點結果三個月沒人敢審核。因為領導不簽字。最后投資人，大老板來了，對此結果火冒三丈，把超市高管全部開除。他們連夜跑回了太原。

直到九個月后，北京的某家大型連鎖超市派團隊來接手的時候。盤點結果還是沒有審核。最后還是以手工賬目為準。重新開賬。

后來我才知道，在我提出存在問題，并附上預防解決方案的時候。超市的高管正密謀把我辭退，安插一個他們所謂的自己人。

這樣的管理者，項目能成功那就是有鬼了。

最后的結局是項目黃了，高管富了，投資人虧了，超市關門了！！！！！